一、以业务发展为中心 坚持速度与效益的统一（论文文献综述）
伏佩宣[1]（2021）在《警务体系能力研究 ——“技术-制度”互构视角下N市公安局“警务大脑”的经验分析》文中研究表明现代警务模式下,运用信息技术提升警务效能,开展智慧警务建设已成为警务治理领域发展的普遍共识。起初,公安机关沉浸于新技术所带来的“美好想象”,但随着改革的深入推行却发现:改革并未达到预期目标,甚至陷入“中等信息化陷阱”。面对这样一个高度复杂和迅速变化的新兴领域,客观冷静的思考和系统深入的研究尤为重要。究其本质而言警务体系能力在智慧警务建设过程中未能充分发挥。较为遗憾的是,目前还未有学者以警务体系能力的研究视角对这一现实警务运行困境展开深入分析。警务体系能力是公安机关整体效能的创新型表述,它是各警种相互联结、相互作用而形成的整体效能,而不是各警种单项效能的简单相加,其核心聚焦于公安机关整体效能的最大化释放。作为一种客观存在的基本形态,警务体系能力早在警务组织成立之初就已初具雏形,并随着警务模式的演进而不断发展变化。按照警务模式从传统向现代的演进规律,警务体系能力的基本形态可以划分为基于科层制背景下的警务体系能力（也可称之为“既有警务体系能力）和基于信息系统的警务体系能力两个阶段。其中,基于信息系统的警务体系能力是在尝试消除科层制“反攻能”的基础上演化而成的,并随着信息技术扎根警务组织的时间序列展现出不同的阶段性特征,其最终目标是实现警务体系能力的现代化。作为全国首批科技强警示范单位,N市公安局在全国范围内开展了“警务大脑”建设的先行试点,在这长达三年的“先行先试”过程,信息技术扎根警务组织的阶段性特征展现得非常充分,为分析者更好地洞察警务体系能力提供了绝佳的分析“窗口”。有基于此,笔者以“技术—制度”为理论视角,基于技术执行的分析框架对N市公安局“警务大脑”建设过程进行经验分析,旨在探讨“警务体系能力现代化何以可能?”这一核心命题。既有警务体系能力是基于科层制背景下产生的,其容易受到科层制背景下警种协同的动力不足及共识机制的缺失、警务在综合治理中的封闭和内敛趋向等“反功能”因素影响,而无法实现公安机关整体效能的最大化释放。N市公安局“警务大脑”作为消除既有警务体系能力“反功能”的新尝试被技术执行者们赋予“美好想象”,但就实际效果而言,其陷入了警务治理“困境”。技术执行者们愈加认识到:信息技术在“警务大脑”中的简单嫁接只是单纯地构建了一种基于技术理念的警务体系能力,其仍处于警务体系能力现代化的初级阶段。从N市“警务大脑”的实际应用效果来看,信息技术只是起到技术支撑作用,优化和再造一个良好的制度环境才是根本。有基于此,N市公安局在“警务大脑”建设技术方案的基础上引入合成警务机制,通过相应的制度匹配实现信息资源、组织结构和警务要素的整合及警务流程的优化再造。最终,在信息技术与合成警务机制的有机结合下实现了警务体系能力的现代化。总之,警务体系能力现代化是技术与制度相互作用的结果。一方面,信息技术本身暗含着一种网络化逻辑,其在被运用于特定的组织时,提供了一种解决组织联结问题的空前弹性,为警务体系能力现代化提供了技术支撑,其通过技术赋能,以信息化驱动;通过技术赋权,推动公安战斗生产模式转变。另一方面,合成警务机制从宏观层面上构建一体化的警务模式;从中观层面上推动警务组织结构变革;从微观层面上重构行动者理念和行为;其为警务体系能力现代化提供了相应的制度形塑空间。最终,在“技术—制度”的互构作用下,各警种作战能力达到了有机融合,实现了警务效能的最大化释放。
滕飞[2]（2021）在《商业银行金融创新与实体经济增长 ——基于供给侧结构性改革背景》文中研究说明改革开放40年中国经济取得了快速发展,但在经济高速增长时期也积累不少结构性矛盾。以习近平同志为核心党中央审时度势,在2015年中央经济工作会议上提出了“经济供给侧结构性改革战略”为新形势下经济高质量发展转型指明了新方向。实体经济的转型与升级无疑将对中国商业银行金融创新提出了新的需求:一方面供给侧改革背景下实体经济增长需要商业银行通过金融创新增加有效金融供给与提高金融配置效率;另一方面,去杠杆与严监管的趋势下,外部环境对商业银行稳健经营提出更严峻挑战。实体经济调整与金融深化改革都在呼唤商业银行金融创新,因此,探析商业银行金融创新的现状与存在问题,分析商业银行金融创新对实体经济增长的影响效应及作用传导机制进而提出供给侧改革背景下商业银行支持实体经济增长金融创新的总体方向与路径具有重要的理论意义与现实意义。本文按照“需求分析-现状与问题梳理-相关性与作用机制分析-路径政策建议”的逻辑框架开展研究。首先对供给侧改革背景下实体经济增长对商业银行金融创新需求进行了系统性分析进而对中国商业银行金融创新现状与存在的问题进行了深入剖析,指出商业银行有效金融创新对实体经济持续增长的重要性与必要性。在此基础上,深入研究了商业银行金融创新对实体经济增长的影响及其直接和间接的作用机理,并结合2006-2018年13年省域横向面板数据和2009年3季度至2019年2季度共40期全国纵向时序数据对商业银行金融创新与实体经济增长的相关性及其直接和间接的作用机制进行实证验证。最后借鉴国外商业银行金融创新经验与教训,从“紧扣供给侧主旋律、坚持适度创新抑制过度创新以及因地制宜展开创新”等方面提出了在供给侧改革背景下,基于支持实体经济发展的中国商业银行金融创新的总体方向,并运用互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等现代前沿底层技术围绕实体重点产业链发展与补充薄弱环节从“业务创新、金融科技创新、组织与制度创新”等三方面提出商业银行支持实体经济增长金融创新的行动路径。本文将围绕以下几个部分展开:第一部分:绪论和理论分析,包括本文第一章和第二章。第一章主要阐述本文的研究背景与意义,对相关文献进行梳理,并总结了本文的技术路线和主要创新处等;第二章对相关重要概念和理论进行梳理,包括对习近平新时代中国特色社会主义经济思想、供给侧改革理论、金融发展理论以及商业银行金融创新运行机制理论等进行系统梳理和评析,进而提炼出相关理论对本文研究的启示。第二部分:现状与需求分析,即第三章,系统分析了在供给侧改革背景下实体经济增长对商业银行金融创新需求,进而深入分析了中国商业银行金融创新的历程、现状及存在的问题,剖析了国外商业银行金融创新的经验与教训,从而充分揭示了在供给侧改革背景下实体经济增长对商业银行金融创新的深层次需求以及对商业银行金融创新的适度性要求。具体包括:（1）供给侧改革背景下实体经济增长对商业银行金融创新需求分析。首先,运用拓展费雪方程式（Fisher Extension）论证实体经济与虚拟经济融合发展的重要性,而这需要商业银行通过金融创新更好向实体经济发挥正向反馈作用;其次,运用银行博弈均衡模型（Bank gambling equilibrium model）进行参数模拟,揭示商业银行金融创新是供给侧结构性改革的重要组成部分,商业银行金融创新须通过有效创新（如降低监督成本）引导资金流入实体经济并确保自身业务可持续性,以更好地融入到供给侧改革之中。（2）分析中国商业银行金融创新动因、历程、现状及存在问题。基于事实与数据分析,本文认为中国商业银行金融创新通过扩大供给和丰富产品等方式支持经济发展与转型取得一定成效,但仍存在无法有效满足实体金融需求存在结构性矛盾、支持重点领域存在创新不足等问题。（3）分析国外商业银行金融创新的经验与教训,特别应吸取国外商业银行金融过度创新导致非理性扩张以及与实体经济需求脱节方面的教训。第三部分:运用规范性分析方法分析系统分析商业银行金融创新对实体经济的影响效应及其作用机制,即本文第四章。包括:（1）分析商业银行金融创新对实体经济的积极影响和过度创新对实体经济的负面影响,说明商业银行金融创新对实体经济增长的影响存在两面性。（2）系统归纳了商业银行金融创新对实体经济增长的作用机制。本文将商业银行金融创新通过影响消费需求、资本积累、技术进步以及推动产业升级,从而促进实体经济增长的作用机制称为商业银行金融创新对实体经济增长的间接作用机制（要素与结构路径）;将商业银行金融创新增加金融供给、优化金融配置、增强金融功能,进而促进实体经济增长的作用机制称之为商业银行金融创新对实体经济增长的直接作用机制（金融发展路径）。（3）运用数理推导的方法论证商业银行金融创新对实体经济增长的影响效应。通过搭建六部门柯布道格拉斯生产函数框架的内生经济增长模型,通过数理推导剖析商业银行存贷和金融创新部门与实体经济下资源要素作用的内生机制,求解最优增长路径。结果表明商业银行金融创新对经济增长具有非线性的拉动作用,且金融创新效率弹性对经济稳态增速拉动作用比较显着,产品弹性（即业务规模）对经济稳态增速同样具有非线性效应。第四部分:实证分析供给侧改革背景下商业银行金融创新对实体经济增长相关性及作用机制,主要从省域横向面板和全国纵向时序两个角度展开研究分析,包括本文第五章、第六章。具体包括:第五章,本文利用面板平滑转换模型（PSTR）,基于2006-2018年31个省市相关数据,从面板横向角度实证分析供给侧改革背景下商业银行金融创新与实体经济增长的非线性关系及所呈现的区域差异与阶段差异,得出如下结论:（1）中国商业银行金融创新对实体经济增长的影响效应总体是积极的,但存在区域不均衡性。实证表明,商业银行金融创新规模与效率指标处于低体制时,其对实体经济增长影响效应较弱甚至是负面的;当商业银行金融创新规模与效率指标处于高体制时,其对实体经济增长影响呈现正向效应且逐步增强,基准模型在体制转换过程中整体呈现渐进正向的非线性转换趋势,上述结果说明中国商业银行金融创新支持实体经济增长总体效应是适度的。但是,通过对PSTR模型的非线性转换体制分析,发现不同省市转换函数值（g值）分布范围广且体制转换速度较慢,结合各省市商业银行金融创新指标样本期间所处体制情况,说明不同省市商业银行金融创新存在严重的不均衡性。（2）中国商业银行应保持适度创新规模的同时注重开展内涵式效率创新。通过比较商业银行金融创新规模指标与金融创新效率指标的非线性效应,金融创新规模指标的非线性效应更强体制转换速度更快。本文发现:目前中国商业银行主要依靠“金融创新规模效应”拉动实体经济增长,但是商业银行金融创新效率指标对实体经济增长促进作用要优于金融创新规模指标,说明商业银行应保持适度金融创新规模的同时更应着眼于提高金融创新效率。（3）中国商业银行金融创新影响效应存在阶段性差异。供给侧改革后商业银行金融创新对实体经济增长发挥的促进作用较供给侧改革前更显着,说明供给侧改革后商业银行为更好服务实体经济采取的金融创新措施是有效的。（4）中国商业银行金融创新存在区域差异性。本文通过分区域实证分析可得:当前我国商业银行金融创新存在局部过度创新（东部、中部）和创新不足（西部）并存的现象,东部和中部区域商业银行金融创新存在规模经济边际递减现象。（5）中国商业银行金融创新对实体核心产业（制造业）发展同样具有渐进正向的非线性影响。通过替换自变量的稳健性检验得到基准模型相似结果,其中对制造业增长指标的正向影响较为显着但对制造业结构优化指标的正向影响效应较弱。（6）中国商业银行金融创新存在协同不足的问题。通过加入交互项的稳健性检验验证了基准模型结果的稳定性,并可得:中国商业银行金融创新存在协同效应差异性,商业银行金融创新与资本积累指标对实体经济增长发挥协同效应趋于正向,商业银行金融创新与科技研发指标发挥协同效应则趋于负向。第六章,主要基于2009年3季度至2019年2季度共40期的全国经济变量数据和十六家主要上市商业银行数据,从时间序列角度纵向验证商业银行微观主体的金融创新对宏观实体经济增长“微观-宏观”的作用机制。具体包括:（1）本文选取金融业务创新发展（规模）维度、金融业务创新效能维度、金融创新风控维度、金融科技创新维度以及创新支持实体经济需求维度等五大维度下16家中国上市商业银行2009Q3-2019Q2的15项相关指标,通过主成分分析法（PCA）量化微观视角下各商业银行金融创新指数,结果表明:中国银行、建设银行、工商银行以及交通银行金融创新指数占据前四位主要得益于上述银行业务创新规模较大,而北京银行、招商银行以及中信银行等创新效能高的中型银行紧随其后。（2）基于16家上市商业银行金融创新指数构建商业银行金融创新指数（BII）并观察该指数趋势,分析其阶段特征。结果表明:该指数在样本期间内呈现平稳增长趋势,分阶段来看,BII经历持续增长期（2009Q2-2012Q4）,波动调整期（2013Q1-2017Q4）以及转型回升期（2018Q1-2019Q2）等三个阶段。供给侧改革背景下,在经历一段时期的波动后,商业银行经过业务转型与调整金融创新指数稳步回升。（3）构建供给侧背景下商业银行金融创新与实体经济增长间接作用机制（包含资本积累、技术进步以及产业升级等宏观指标）和直接作用机制（包含实体经济融资规模与融资成本、储蓄投资转换等金融指标）的SVAR实证模型并验证其有效性。实证结果表明:第一,无论是在间接作用机制还是直接作用机制下,商业银行金融创新对实体经济增长都具有拉动作用并呈现短期快速拉动,中期波动,长期相对平稳的态势且商业银行金融创新对实体经济增长的贡献度最高;第二,间接作用机制下商业银行金融创新对实体经济增长的促进作用较直接作用机制更明显相关系数更大,商业银行金融创新应更注重精准支持实体经济要素积累与结构优化;第三,间接作用机制下商业银行金融创新对资本积累影响存在反复,对技术进步和产业升级具有积极影响但持续时间较短;第四,直接作用机制下,商业银行金融创新对融资规模具有微弱正向作用且存在时滞性,但有利于融资成本降低,有利于优化储蓄投资转换职能。第五部分,基于第三章需求分析、第四章机理分析与数理推导、第五章和第六章实证分析提出供给侧改革背景下商业银行金融创新支持实体经济增长的总体方向和行动路径建议,即本文第七章。具体包括:（1）提出供给侧改革背景下商业银行金融创新支持实体经济增长的总体方向。即:紧扣供给侧改革主旋律,优化资源要素配置;坚持适度创新、抑制过度创新;因地制宜开展差异化金融创新;有效促进科技与金融融合以及建立适应外部经济转型特征的组织架构和制度等。（2）提出供给侧改革背景下商业银行支持实体经济增长的业务创新行动路径,包括:开发符合动能转换需求的的金融产品支持产业优化升级、整合综合金融服务能力支持“三去一补”、完善融资产品利率定价机制以缓解企业融资约束、线上与线下业务融合发展以及优化资产负债管理等。（3）提出供给侧改革背景下商业银行支持实体经济增长的金融科技创新行动路径,包括:运用大数据技术发掘和评价客户、运用云计算技术搭建业务平台、运用人工智能技术推动关键领域智能化改造、运用区块链技术打造高效产品和服务体系以及综合应用技术实现融合创新等。（4）提出供给侧改革背景下商业银行支持实体经济增长的组织与制度创新行动路径,包括:搭建以业务为导向的矩阵式组织架构、完善金融创新制度、构建金融创新协同保障机制等。总之,本文通过相关研究丰富商业银行金融创新促进实体经济增长的相关理论,为供给侧改革背景下商业银行如何有效开展金融创新以更好地支持实体经济增长提供可行建议。
郑曙光[3]（2020）在《移动互联网时代某农信社信息化战略规划的研究》文中研究指明中国移动互联网发展迅猛,网民中没有使用手机上网的用户只占约0.7%。人们身边的一切都被移动互联网改变,大众的金融消费习惯也被改变,给传统金融服务行业带来了挑战,掀起了金融创新的一轮时代浪潮。近年来S农信社业务经营取得了一系列的丰硕成果,整体经营管理水平也得到了显着提升,但是S农信社仍然存在很多制约业务稳健发展的深层次问题,与建立现代金融企业还有较大差距。如何利用信息科技手段快速扩展服务功能、创新业务及商业模式、提高经营管理水平和风险控制水平等问题已摆在面前,在这些问题面前当前信息科技工作的几个瓶颈也愈发凸现,亟需开展信息化战略规划指导信息化建设的有序和有效推进。本文以S农信社信息化战略规划研究为例,首先对S农信社展开宏观和竞争环境的分析,然后调研评估S农信社信息化建设现状和业务经营管理现状,提出S农信社当前业务经营管理和产品与服务维度面临的问题,科技维度面临的应用、数据和集成问题。接下来运用战略一致性模型（SAM）分析选择战略一致性的路线,基于战略一致性路线通过解读S农信社企业战略,完成S农信社融合信息科技的业务创新发展规划,利用战略目标集转化法（SST）和企业架构（EA）进行信息化总体战略和信息化蓝图规划。最后对信息化战略规划与企业战略和现状的融合度匹配进行评估,并提出实施保障措施。本文在移动互联网时代背景下,银行业面临互联网金融挑战,需要信息科技支撑业务战略转型的阶段,针对信息化建设水平相对国有大型商业银行落后的农信社,制定适合S农信社信息化总体战略和信息化蓝图,为S农信社战略实现提供坚定的支撑,同时也给国内其他农信社和地方商业银行机构在移动互联网时代信息化战略规划提供一定的参考和借鉴。
张鑫[4]（2020）在《县级政府“互联网+政务服务”实施路径与机制研究 ——以浏阳市为例》文中研究说明党的十九大报告提出,要“深入贯彻以人民为中心的发展思想,建设让人民满意的服务型政府。”近年来,各级政府借助“互联网+”大力推进“互联网+政务服务”建设,坚持以人民为中心的新发展理念,积极推动政务服务能力的增强和服务质量的提升,建设让人民满意的服务型政府。作为国务院基层政务公开标准化规范化试点市县,浏阳市政府借鉴浙江“最多跑一次”改革经验,从顶层设计、需求导向、数据共享、优化审批等方面全面提升人民群众和企业到政务服务平台办理事件的体验感和满意度,其“互联网+政务服务”在便企利民方面取得了不错的效果。本文以浏阳市“互联网+政务服务”改革作为研究对象,以“建设让人民满意的服务型政府”为研究视角,首先界定了县级政府“互联网+政务服务”的相关概念和研究的理论基础,提出“互联网+政务服务”的理论基础是服务型政府理论和以人民为中心的发展思想;随后从理论与实践相结合的角度阐述了浏阳市“互联网+政务服务”的主要内容,包括全面梳理政务服务事项清单、整合线上线下政务服务的线路和流程、在线提供服务资源集成管理、完善政务服务支持与监督平台,实现了政务服务清单“标准化”、政务服务办理“便捷化”和政务服务效果“满意化”,并且论述了浏阳市“互联网+政务服务”改革的不足,包括整体性治理改革思维有待深化、上级政府行政权力下放不充分、条块分割体制引发的信息壁垒依然存在以及流程简化可能带来一定的风险;再次,描述其推行“互联网+政务服务”的路径,包括党的集中统一领导推进“互联网+政务服务”部署、协同整合推行服务项目集成办理、优化权责体系重塑行政审批流程和公开透明推进“互联网+政务服务”法定化;着重论述如何以“以人民为中心”新理念引领建设“互联网+”服务型政府机制,包括领导机制,倒逼机制,动力机制以及保障机制。
王简妮[5]（2020）在《数字时代我国国有商业银行的品牌重塑策略研究 ——以中国银行为例》文中研究说明国有商业银行经历了寡头市场、垄断竞争市场,到现在监管逐步放开的充分竞争市场环境,已经形成了自身特有的风控特色与目标客户群体,并主要着重头部客户的金融服务,即“二八市场”的二部分;进入数字时代,随着网络科技公司的出现,国有银行的利润增长率跌进个位数,银行业监管的高度重视,国有商业银行将金融科技发展提高到前所未有的企业战略高度,需要大力拓展新蓝海。国有商业银行已经采取行动迅速反应,从企业战略、组织架构、系统升级、蓝海市场开拓全面重视金融科技,并根据金融科技的重视程度重新定位了未来目标客户人群,如招商银行、平安银行的“大零售”策略,作为国有商业银行,由于企业的历史文化鲜明,各自的企业形象塑造非常成功,如工商银行是为工商企业服务,定位服务于任何工商行业的商业活动;农业银行定位为服务于“三农”;中国银行是为跨国性企业商贸、个人交流服务的;建设银行则是为国家基础设施建设服务等。而数字时代里金融科技的不断发展,消费者越来越需要综合化的一站式服务满足多样、个性化的金融需求,国有商业银行鲜明的企业品牌形象既是一种增益,也是一种桎梏。本文主要从产品（客户）业务、组织架构、内控运营、品牌战略四个方面将数字化对国有商业银行产生的影响具象化并总结;紧接着,以中国银行为例,从品牌架构调整、品牌形象重塑、品牌运营机制重构等三个方面分析阐述中国银行在企业战略布局时同步进行的品牌重塑的尝试,提出见解与建议并进行总结,数字化并未影响国有商业银行的本质和目标客户群,它是一个拓展新蓝海的金融利器,国有商业银行应该调整梳理自身品牌架构,根据细分客户群建立易识别的品牌形象,分别选择合适的传播渠道进行企业品牌、客户品牌等宣传,与细分市场客户群建立情感联系。同时,鉴于国内国有商业银行在一定条件下具备共性特征,本文也为进行国有商业银行数字化转型及品牌管理相关研究提供借鉴参考。
王亚[6]（2020）在《AH商业银行网点智慧化转型策略研究》文中提出银行业是关系到整个国家经济命脉的重要产业,银行业的发展与变革始终为社会各界人士所关注。近些年来,随着中国经济的发展稳步向前,科技水平的不断进步、金融科技的深度结合使得银行业作为周期性行业所面临的环境发生了巨大的变化。银行网点是银行发展的重要体现,网点综合了科技水平、人员水平、服务水平、营销水平等多个维度,不仅体现了银行的发展理念也体现了银行的发展水平。传统银行网点存在经营模式、营销水平、服务水平、客户体验等问题无法满足客户日益增长的业务及服务需求,需要通过网点转型进行有力提升。新形势下,传统银行网点需要由规模化、标准化向着智慧化、个性化进行发展转型,网点智慧化转型是当务之急的课题也是银行业发展的必然趋势。AH商业银行作为上个世纪八十年代建立的银行,其业务发展至今,经营业绩水平与其他国内商业银行相比,处于领先地位。但是由于科技的发展、互联网金融的冲击、银行同业间的竞争、用户需求的改变方面的因素,AH银行线下渠道的业务量逐渐减少,且每年都有小幅度降低,AH银行传统网点逐渐无法支撑银行业务的发展需要。本文认为AH银行网点在现如今的时代背景下,需要结合前沿技术手段,通过金融和科技相结合的方式进行智慧化转型。本文在参考并总结了部分国内外商业银行智慧化转型案例的前提下,结合AH银行网点的发展现状与特点,重点分析了AH银行网点在智慧化转型方面存在的问题,结合AH银行自身的优势、劣势,外部的机会与威胁,从AH银行网点的定位、网点内部布局、科技手段、人员安排、业务流程五个方面提出转型的策略建议,借助大数据、人工智能、5G等新技术促进了网点定位、网点内部布局、人员配置、业务流程方面的优化与提升。AH银行网点通过智慧化转型策略的实施,发展重心会由现在的以业务办理为中心的交易结算型网点向着以客户为中心的营销服务型网点进行转变。智慧化转型后的网点能够提升客户的业务办理效率和服务体验。
李悦[7]（2020）在《政策性银行集约化运营建设研究 ——以中国农业发展银行H省分行为例》文中认为运营集约化是通过重塑、优化业务处理流程,实现生产模式由劳动密集型向技术密集型的转变,从而提高服务效率,实现劳动和信息科技技术的结构性调整。随着社会信息化的进一步发展,政策性银行的运营集约化改革是银行走向高质量发展的必然过程。本文通过对集约化运营、流程银行的相关概念以及客户关系管理理论和内部控制理论的总结与分析认为,内部控制风险和以客户为中心的服务理念在银行日常业务操作中占据主导地位。首先,银行风险的产生往往是由于内控管理不严导致的,对于仅对公服务的政策性银行而言,控制操作风险显得尤为重要,其次,市场对银行服务的要求越来越精细化,能够提供更优质服务的银行才能赢得更多的客户。以客户需求为导向是所有银行发展的方向。另外,在财务管理方面,分支机构人员不足已成为财务工作推进的难点之一,复杂且高风险的费用报销流程加大了银行的财务风险,直接影响了会计人员核算处理效率。针对以上问题,本文的研究目标是从控制风险、强化服务出发,针对政策性银行特有的经营理念来进行集约化运营建设研究。通过文献研究法分析了参考文献中所涉及到集约化运营建设的相关内容,作为本文对政策性银行集约化改革研究的基石;运用案例分析法,对政策性银行中国农业发展银行H省分行的集约化运营实施过程、运营成效进行分析;通过对比分析法,将新、旧运营模式在内部控制风险、客户服务、操作流程等方面的区别进行分析,并以此提出完善和优化流程的建议。本文最后分析得出,政策性银行应采用集约化的运营模式,以客户服务为中心,完善内控制度为建设原则,运用先进的信息技术,重新设计柜面服务的业务流程,目标是提高经营效率,完善行内内部控制制度,改善与客户之间的关系,提升客户满意度,同时提高数据质量和核算效率,降低使用成本和财务风险。
蔡舒眉[8]（2020）在《复合型管理：基层法院审判管理机制的实证研究》文中研究指明法院审判管理是一个日久弥新的话题,学界主流观点把法院审判管理置于司法行政化这一宏观命题中,而“去行政化”框架下的“去科层管理”成为改革的基本方向。但结合历次司法改革来看,“去行政化”的改革实践呈现出回环往复的特点。尤其是“四五”改革之后,科层管理的现实需要与科层管理合法性丧失之间的矛盾,促使基层法院审判管理呈现出“该管的不管”、“不该管的乱管”、“管了也没有责任”的实践乱象。为此,应突破规范研究范式中把“行政化”、“去行政化”等概念绝对化的分析模式,以实证方法剖析我国基层法院审判管理的实践样态和内在机制十分必要。在结构功能主义的研究视角下,我国基层法院嵌入以地方党委为核心的块块系统和上下法院层级的条条系统中,由此导致我国基层法院兼具回应地方治理需求与承接上级法院专业化的双重职能。与此对应,基层法院审判管理成为整合微观司法运作、回应法院条块关系、调试法院外部意志的体制性渠道,并由此衍生出规范化和竞争性双重审判管理目标。以类型化视角,基层法院审判管理可以分为信息化审判管理与科层化审判管理两种样态。以计算机信息技术为核心,审判质量管理办公室为主体,审判流程管理、审判质量管理与审判绩效管理为内容的信息化审判管理构成了法院审判管理的常规方式。审判流程管理覆盖司法审判全过程,以诉讼程序为依据实现了对审判行为的动态监管。在权力规训与绩效追寻之间,以发改案件为核心的审判质量管理呈现出“强警示——弱惩罚”于一体的实践特点。司法绩效同质化扩大了法院评比范围,但在绩效锦标赛中,上下级法院绩效连带,由此衍生出考核指标层层下压、层层加码的实践样态,并最终形塑了基层法院司法绩效唯数据化的特征。信息化审判管理具有提高司法绩效、约束权力、实现同步监督与同质化管理等正向功能,但也存在着数目字管理与司法价值的内在张力、唯数字化司法绩效异化等负面影响。与信息化审判管理相对,科层审判管理作为法院审判管理的传统方式,通过把关程序事项、配置审判资源、分析审判态势、组织疑难案件集体决议以及对个案的审判监督来发挥审判管理职能。作为法院一把手,院长、书记一肩挑的职权设置保障了基层法院院长的制度性权威,而实践中职级晋升、岗位调换以及各种考核考评机制进一步巩固了院长实际领导能力。院长审判管理侧重于全局管理和重点管理,通过继受既有管理制度、转化非正式管理制度、综合素质匹配具体岗位以及岗位动态调整等方式来发挥全局管理的职能。而在与外部机关沟通协调、构建集中讨论机制、用领导权威进行责任豁免以及利用社会权威化解矛盾的过程中,院长实现对特殊案件的重点管理。受制于科层行政化强推的限度,科层柔性监管与普通法官对领导工作的共情构成了法院科层化审判管理的深层运作机制。作为中间管理阶层,庭长以管理的亲历性、权力的弱行政化以及权威的自我生产而呈现出浸入式管理的特点。庭长常态管理的弱行政化表现为去个案化管理、审判绩效柔性监管以及管理公平约束上,而在带头干活的过程中庭长首先需要以身作则的完成本职工作,并在特殊案件上发挥担当精神、补强自身权威。而创造和谐的庭室关系,并在此基础上构建案件集中讨论机制也是庭长审判管理的重要内容。在把审判管理类型化为信息化审判管理与科层审判管理的同时,也需要对类型研究方法进行反思。在基层司法实践中,信息化审判管理与科层审判管理并不是相互区隔而是相互协调、相互勾芡并最终形成了一种复合型的管理模式。信息化审判管理在本质上是一种技术管理,通过技术约束权力、技术释放科层管理、技术的去层级化等方式,信息化审判管理实现了对科层管理的再塑,并最终回应了审判管理规范化的目标。而难以规约的权力缝隙、难以均质化的审判实践、脱域化管理与司法实践的疏离以及唯数据化的倾向构成了信息化审判管理的内在缺陷,并产生对科层管理依赖的内在机制。由此,复合型审判管理形成了审判流程管理与院庭长的节点督促督办、审判质量管理与作为评查主体的院庭长以及审判绩效管理与院庭长的绩效督促的互动样态。复合型管理面向下我国法院审判管理的未来走向,应该在肯定法院审判管理重要性的基础上,坚持和完善信息审判管理的基础性作用,构建权责一体的科层管理体系,通过复合机制来发挥审判管理的最大效能。
余元春[9]（2020）在《LK公司组织管理变革研究》文中指出随着工业4.0时代的到来,制造业均开始迈向自动化、智能化;同时随着网络技术的发展,制造+互联网经济的出现,制造业则会逐步走向信息化、数据化发展。2015年国家提出了“中国制造2025战略规划”,推动“中国制造”向“中国智造”迈进,“中国制造”从“高速度发展”转化为“高质量发展”的时代已经到来,中国经济的发展进入了一个新的发展阶段,进入了一个新时代。为顺应新时代的发展,顺应市场需要、国家需要、时代需要,中国传统制造业必须进行产业结构调整,企业纷纷调整企业战略,战略发展调整与变革从内在需求上也促进了企业的组织变革,组织变革也成为企业发展永恒的主题,成为我们研究的重要课题。本文以LK公司为研究对象,在探析组织变革模式以及组织变革经典模型的基础上,对LK公司目前所面临的宏观竞争环境以及产业微观环境进行了分析,提出了LK公司战略调整方向;在此基础上,进一步分析从组织结构、技术水平、人力资源以及企业文化四个维度对LK公司目前组织管理现状进行了剖析,并指出存在的问题,提出LK公司组织变革势在必行。结合组织变革的相关理论,提出LK公司组织变革方案以及实施步骤,并提出了组织变革遇到的阻力及应对措施。可以说针对LK公司的组织变革,从理论支撑和具体实践均进行了系统的研究和探索。文章结合组织变革理论,结合LK公司的组织管理现状,提出组织变革方案及实施步骤,以及在组织变革实施过程中所遇到的阻力及应对,这对LK公司的组织变革和发展具有现实指导意义。同时鉴于LK公司作为传统制造行业的一个缩影,本课题的研究也对相同规模与体量的传统制造行业的组织变革实践提供了经验和启发,具备一定的借鉴意义。
李晶[10]（2020）在《信息社会场域中我国政府网络公关的职能研究》文中研究说明信息技术的迅猛发展,推动了人类社会从工业社会向数字化信息社会的演进,信息社会的到来不仅极大提高了社会生产力,改变了人们的生产方式,而且深刻改变了人们的思想观念和社会生活方式,影响着人与人之间乃至政府与公众之间的关系。然而,信息技术是把“双刃剑”,一方面它为促进经济、政治、文化、社会的发展发挥了积极作用,另一方面,它又诱发了一系列新问题、新情况,传统的政府管理理念、治理结构和政策行为都受到了巨大冲击,使政府的各项工作面临新的环境。面对如此情境,政府网络公关得以应运而生并不断发展。所谓政府网络公关,是政府为了更好地实现其管理和服务职能,将网络沟通传播方式引入政府公共关系活动,利用互联网信息平台收集和传播信息,与公众进行双向互动交流,以争取公众的信任、支持与合作,从而实现政府公共关系目标,塑造与维护政府良好形象的公关理念与行为。政府网络公关不仅涉及网络信息技术,而且涉及了一种以网络媒介为手段的崭新政府治理模式,其实质为政府与公众之间借助网络媒介进行双向互动与沟通,建立一种互利互信的理想公共关系状态。我国的政府网络公关始于1999年启动的政府上网工程。2000年后开始“三网一库”工程建设,即大力推进政府办公业务网、业务资源网、政府公众信息网和信息资源库的建设和完善,促进了政府机关信息资源的共享,实现了网络化、协同化办公,提高了工作质量和工作效率,政府网络公关得以快速发展。自2011年起,各级政府机关和部门又纷纷开设政务微博,将其作为获取社情民意、公开政务信息、推行网络问政、塑造政府形象的重要平台。近几年,以政务APP为代表的移动客户端快速成长起来,与政务微博一起成为政府网络公关中不可或缺的信息沟通媒介,其巨大的媒介优势和信息沟通效果,使政府网络公关展现出新的形态、新的活力。我国政府网络公关如今正朝着一个以公众为中心、政府网络公关媒介融合发展的良好局面迈进。但是,政府网络公关面对的是广泛而复杂的社会公众,所涉及的事务涵盖社会生活的方方面面,网络技术又改变了信息的传播方式,网络谣言、舆论压力、信息安全等问题对政府网络公关提出了严峻的挑战。因此,如何借助新兴网络媒介的优势,利用有效的公关手段,制定和实施适合中国国情的政府网络公关策略,使其职能能够得到充分发挥,成为现阶段政府必须着重思考的问题。以职能为主线分析我国政府网络公关所取得的成效、存在的问题,能够全面、清晰地了解当前我国政府网络公关的实际状况,帮助我们探寻完善政府网络公关的有效策略。政府网络公关具有政府形象塑造、公共危机治理、公共政策传播和信息服务等四项基本职能。政府网络公关的首要职能是政府形象塑造,其能够借助多元化网络公关媒介的优势,帮助政府树立沟通型、互动型、创新型等良好的政府形象。不过,面对复杂的网络环境,需要不断提升政府自身能力与素质,强化对公众的正确引导,加强对网络媒介的管理和应用,从而使政府网络公关的政府形象塑造功能得到更好地发挥。其次,公共危机治理是当代政府不可推卸的责任,也是政府网络公关的重要职能。政府网络公关在帮助政府获取准确信息、正确引导社会舆论、动员社会力量参与、修复政府形象、提升政府危机治理能力等方面发挥了重要作用。但由于政府网络公关意识和专门网络公关部门的欠缺,政府与公众间出现信息沟通不畅,影响了公共危机的有效治理。通过强化政府的网络危机意识、培养公众的责任意识、完善政府网络公关系统,能够有效提升政府的公共危机治理效能。再次,政府网络公关重新定义了公共政策的传播模式,畅通了政府与公众之间的政策信息沟通渠道,有利于政策传播优化和公共政策目标的实现。然而,公共政策传播的封闭性、公共政策传播反馈渠道受阻,以及公共政策传播的舆论场分离,严重阻碍了公共政策传播效果的实现。为此,应借助政府网络公关的有效方式和手段,创新公共政策传播的理念、内容和方式,实现公共政策传播的优化。最后,政府网络公关对完善政府信息服务有显着的正向效应,让政府信息服务的价值得到充分实现,让政府信息服务的效能大幅提升。但是,目前仍然存在政府在线信息服务能力不足、公众对信息服务参与度不高、政府信息服务不平衡以及政府与公众沟通不深入等问题。为此,应当充分发挥政府网络公关主体的作用,通过整合政府信息资源、提升政府信息服务能力和服务水平、增强公众的参与能力、升级政府信息服务平台、完善政府信息服务制度和创新政府信息服务模式,来让尽可能多的公众享受到优质的政府信息服务。中国已经迈进了新时代,明确了实现国家治理现代化的发展目标,我国的政府网络公关也必须与时俱进,实现从传统模式向现代模式的转变。“双向-主动-引导”是未来的发现方向,其既强调了政府网络公关在主客体间信息沟通的互动性,又能明确公关态度上的主动性,还体现了公关手段上的引导性,是未来政府网络公关模式的理想状态。
二、以业务发展为中心 坚持速度与效益的统一（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、以业务发展为中心 坚持速度与效益的统一（论文提纲范文）
（1）警务体系能力研究 ——“技术-制度”互构视角下N市公安局“警务大脑”的经验分析（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 导论 |
| 1.1 问题的提出与研究意义 |
| 1.1.1 问题的提出 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 相关研究综述 |
| 1.2.1 技术与组织的关系研究 |
| 1.2.2 基于信息系统的体系作战能力研究 |
| 1.2.3 警务效能研究 |
| 1.2.4 已有研究评价 |
| 1.3 研究方法与个案选取 |
| 1.3.1 个案研究 |
| 1.3.2 N市公安局图景 |
| 1.3.3 个案进入 |
| 1.4 研究思路 |
| 1.5 研究的创新与难点 |
| 1.5.1 研究的创新 |
| 1.5.2 研究的难点 |
| 2 理解警务体系能力:核心概念与理论基础 |
| 2.1 警务体系能力的概念解读 |
| 2.1.1 体系 |
| 2.1.2 警务体系 |
| 2.1.3 体系能力 |
| 2.1.4 “警务体系能力”的释义 |
| 2.2 理论基础与分析框架 |
| 2.2.1 理论基础:“技术—制度”的互构论 |
| 2.2.2 分析框架:技术执行 |
| 3 既有警务体系能力的“反功能” |
| 3.1 在分割中协同:动力不足与共识机制的缺失 |
| 3.1.1 警种协同的动力不足 |
| 3.1.2 警种分工过细导致共识机制的缺失 |
| 3.2 警务在综合治理中的两面性:在开放与封闭间徘徊 |
| 3.2.1 社会安全形势变化与综合治理的基本取向 |
| 3.2.2 警务在综合治理的显性取向:开放与整合 |
| 3.2.3 一种“暗存”的反向运动:封闭和内敛趋向 |
| 3.3 小结:“集合式”警务的现实与无奈 |
| 4 “警务大脑”:消除既有警务体系能力“反功能”的新尝试 |
| 4.1 “警务大脑”初期架构及新技术之期望 |
| 4.1.1 “警务大脑”的初期架构 |
| 4.1.2 新技术之“美好想象” |
| 4.2 治理“乌托邦”:基于技术实体警务体系能力的现实困境 |
| 4.2.1 工作增负:技术的有效性困境 |
| 4.2.2 孤岛现象:警务治理的内卷化困境 |
| 4.2.3 虚拟的美丽:警务治理的“唯技术主义”困境 |
| 4.3 小结:组织表面秩序下隐藏着巨大的无序 |
| 5 制度匹配与新技术的“自我强化” |
| 5.1 制度匹配:合成警务机制的确立 |
| 5.1.1 信息资源整合:从分散走向共享 |
| 5.1.2 组织结构整合:综治警务一体化 |
| 5.1.3 警务要素整合:“情指行”一体化 |
| 5.2 新技术的“自我强化” |
| 5.2.1 技术制度调适:警务流程再造 |
| 5.2.2 新技术的“刚性外显”与组织运行 |
| 5.3 小结:技术扎根的深层基础 |
| 6 技术与制度的互构:警务体系能力现代化何以可能? |
| 6.1 信息技术:警务体系能力现代化的技术支撑 |
| 6.1.1 技术赋能:以信息化驱动现代化 |
| 6.1.2 技术赋权:推动公安战斗力生成模式转变 |
| 6.2 合成警务机制:警务体系能力现代化的制度形塑 |
| 6.2.1 宏观层面:构建一体化警务模式 |
| 6.2.2 中观层面:推动组织结构变革 |
| 6.2.3 微观层面:重构行动者理念和行为 |
| 6.3 小结:技术与制度的互构 |
| 7 结论与反思 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究反思 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 在学研究成果 |
| 致谢 |
（2）商业银行金融创新与实体经济增长 ——基于供给侧结构性改革背景（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 导论 |
| 1.1 选题的背景与意义 |
| 1.1.1. 选题的背景 |
| 1.1.2. 选题的意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1. 有关实体经济增长的文献综述 |
| 1.2.2. 有关金融发展的文献综述 |
| 1.2.3. 有关商业银行金融创新的文献综述 |
| 1.2.4. 有关商业银行金融创新与实体经济关系的文献综述 |
| 1.2.5. 文献简评与本文努力方向 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1. 研究框架 |
| 1.3.2. 研究方法 |
| 1.4 研究的技术路线及主要创新之处 |
| 1.4.1. 技术路线 |
| 1.4.2. 主要创新点 |
| 第二章 相关理论基础 |
| 2.1 相关概念的界定 |
| 2.1.1 有关商业银行金融创新的概念与分类 |
| 2.1.2 有关实体经济的界定 |
| 2.2 相关理论 |
| 2.2.1. 习近平新时代中国特色社会主义经济思想 |
| 2.2.2. 供给侧改革理论 |
| 2.2.3. 金融发展理论 |
| 2.2.4. 关于商业银行金融创新运行机制理论 |
| 2.3 相关理论对本文研究的启示 |
| 第三章供给侧改革背景下商业银行金融创新现状及存在的问题 |
| 3.1. 供给侧改革背景下实体经济增长对商业银行创新的需求分析 |
| 3.1.1. 实体经济与虚拟经济的融合发展是经济增长的基础 |
| 3.1.2. 供给侧改革是实体经济增长的根本动力 |
| 3.1.3. 商业银行金融创新的本质是供给侧改革的重要组成部分 |
| 3.1.4. 供给侧改革背景下实体经济增长要求商业银行持续开展金融创新 |
| 3.2. 中国商业银行金融创新现状及存在的问题 |
| 3.2.1. 中国商业银行金融创新动因 |
| 3.2.2. 中国商业银行金融创新历程 |
| 3.2.3. 中国商业银行金融创新现状与成效 |
| 3.2.4. 中国商业银行金融创新存在问题 |
| 3.3. 国外商业银行金融创新经验与教训 |
| 3.3.1. 国外商业银行金融创新经验 |
| 3.3.2. 国外商业银行金融创新教训 |
| 3.4. 本章小结 |
| 第四章 商业银行金融创新影响实体经济增长的机理分析 |
| 4.1 商业银行金融创新对实体经济的影响效应分析 |
| 4.1.1. 商业银行金融创新的积极作用 |
| 4.1.2. 商业银行金融过度创新的消极作用 |
| 4.2 商业银行金融创新对实体经济增长的间接作用机制分析 |
| 4.2.1. 加强资本积累 |
| 4.2.2. 推动技术进步 |
| 4.2.3. 升级供给端 |
| 4.2.4. 优化需求端 |
| 4.3 商业银行金融创新对实体经济增长的直接作用机制分析 |
| 4.3.1. 增强金融功能 |
| 4.3.2. 推动金融发展 |
| 4.3.3. 优化金融结构 |
| 4.3.4. 影响货币深化 |
| 4.4 商业银行金融创新与实体经济增长关系的数理分析 |
| 4.4.1 假设 |
| 4.4.2 最优路径推导 |
| 4.4.3 平衡增长路径 |
| 4.4.4 数值模拟 |
| 4.5 本章小结 |
| 第五章 供给侧改革背景下商业银行金融创新与实体经济增长非线性关系的实证分析-基于面板平滑转换模型(PSTR) |
| 5.1. 关系特征及实证假设 |
| 5.2. 模型建立与变量选取 |
| 5.2.1. 计量模型的建立与说明 |
| 5.2.2. 变量选取 |
| 5.2.3. 数据描述性统计 |
| 5.3. 相关检验 |
| 5.3.1. 线性检验与剩余非线性检验 |
| 5.3.2. 位置参数的确定 |
| 5.4. 实证结果 |
| 5.4.1. 线性模型的结果分析 |
| 5.4.2. 非线性模型的结果分析 |
| 5.4.3. 非线性转换体制的分析 |
| 5.5. 商业银行金融创新对实体经济增长影响的差异分析 |
| 5.5.1. 商业银行金融创新对实体经济增长影响的阶段差异分析 |
| 5.5.2. 商业银行金融创新对实体经济增长影响的区域差异分析 |
| 5.6. 稳健性检验 |
| 5.6.1. 替换自变量-商业银行金融创新与核心实体产业(制造业)发展的非线性关系 |
| 5.6.2. 加入交互项-商业银行金融创新的协同效应 |
| 5.7. 本章小结 |
| 第六章 供给侧改革背景下商业银行金融创新与实体经济增长作用机制的实证分析-基于结构向量自回归(SVAR)模型 |
| 6.1. 商业银行金融创新指数的创建与衡量 |
| 6.1.1. 金融创新指数构建思路 |
| 6.1.2. 金融创新指数维度与指标选取的说明 |
| 6.1.3. 金融创新指数测度过程 |
| 6.1.4. 商业银行金融创新指数测度结果 |
| 6.2. 商业银行金融创新与实体经济增长作用机制的实证分析 |
| 6.2.1. 商业银行金融创新的作用机制分析和实证模型构建 |
| 6.2.2. 变量选取和数据说明 |
| 6.2.3. 模型稳定性与格兰杰检验 |
| 6.2.4. 商业银行金融创新与实体经济增长的间接作用机制实证研究结果 |
| 6.2.5. 商业银行金融创新与实体经济增长的直接作用机制实证研究结果 |
| 6.3. 本章小结 |
| 第七章 供给侧改革背景下商业银行支持实体经济增长的金融创新总体方向及行动路径 |
| 7.1 供给侧改革背景下商业银行支持实体经济增长的金融创新总体方向 |
| 7.1.1 紧扣供给侧主旋律,优化资源要素配置 |
| 7.1.2 坚持适度创新,抑制过度创新 |
| 7.1.3 因地制宜,实行区域差异化金融创新 |
| 7.1.4 推进科技和金融的深度融合,提升商业银行金融创新效能 |
| 7.1.5 建立适应外部经济转型特征的组织架构和制度 |
| 7.2 供给侧改革背景下商业银行支持实体经济增长的业务创新行动路径 |
| 7.2.1. 开发符合动能转换需求的金融产品支持产业优化升级 |
| 7.2.2. 整合金融综合服务能力,支持三去一补 |
| 7.2.3. 完善融资产品利率定价机制,缓解企业融资约束 |
| 7.2.4. 线上与线下业务融合发展,丰富民生类金融产品 |
| 7.2.5. 优化资产负债管理,提升银行经营稳健性 |
| 7.3 供给侧改革下商业银行支持实体经济增长的金融科技创新行动路径 |
| 7.3.1. 运用大数据技术发掘和评价客户 |
| 7.3.2. 运用云计算技术搭建集约化业务平台 |
| 7.3.3. 运用人工智能技术推动关键领域的智能化改造 |
| 7.3.4. 运用区块链技术打造高效产品和服务体系 |
| 7.3.5. 综合应用多种技术实现融合创新 |
| 7.4 供给侧改革背景下商业银行支持实体经济增长的组织与制度创新行动路径 |
| 7.4.1. 商业银行主业经营组织架构创新的框架设计 |
| 7.4.2. 商业银行混业经营组织架构创新的框架设计 |
| 7.4.3. 建立与完善适应商业银行金融创新的制度 |
| 7.4.4. 构建商业银行组织架构与制度协同运行保障机制 |
| 第八章 主要结论与研究展望 |
| 8.1. 主要研究结论 |
| 8.2. 本文研究不足 |
| 8.3. 未来研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间论文发表情况 |
（3）移动互联网时代某农信社信息化战略规划的研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.3 研究思路和论文框架 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 论文框架 |
| 1.4 本文创新之处 |
| 第二章 相关概念和文献综述 |
| 2.1 移动互联网发展综述 |
| 2.1.1 移动互联网的定义 |
| 2.1.2 移动互联网发展的影响 |
| 2.2 互联网金融发展和银行对策综述 |
| 2.2.1 互联网金融发展和影响 |
| 2.2.2 传统银行的选择和对策 |
| 2.3 信息化战略规划方法研究和现状综述 |
| 2.3.1 信息化战略和规划的方法 |
| 2.3.2 信息化战略规划在我国的发展 |
| 2.3.3 信息化战略规划的战略一致性研究现状 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 S农信社业务发展和信息化的现状和分析 |
| 3.1 S农信社背景介绍 |
| 3.1.1 发展历程和经营业绩 |
| 3.1.2 面临的战略挑战 |
| 3.1.3 所处的竞争地位 |
| 3.2 S农信社宏观环境分析 |
| 3.2.1 政治和政策环境 |
| 3.2.2 经济环境 |
| 3.2.3 社会和文化环境 |
| 3.2.4 技术环境 |
| 3.3 S农信社竞争环境分析 |
| 3.3.1 优势分析 |
| 3.3.2 劣势分析 |
| 3.3.3 机会分析 |
| 3.3.4 威胁分析 |
| 3.4 S农信社业务现状和问题分析 |
| 3.4.1 经营管理维度分析 |
| 3.4.2 产品与服务维度分析 |
| 3.5 S农信社信息化现状和问题分析 |
| 3.5.1 应用架构维度分析 |
| 3.5.2 数据架构维度分析 |
| 3.5.3 集成架构维度分析 |
| 3.5.4 信息化现状总结 |
| 3.6 本章小结 |
| 第四章 S农信社信息化战略规划 |
| 4.1 S农信社信息化战略规划思路和目标 |
| 4.1.1 战略一致性模型路线选择 |
| 4.1.2 信息化战略规划目标 |
| 4.2 S农信社企业战略解读 |
| 4.3 S农信社业务创新发展规划 |
| 4.4 S农信社信息化战略目标集 |
| 4.4.1 战略目标集转化法 |
| 4.4.2 企业战略目标集 |
| 4.4.3 信息化能力需求 |
| 4.4.4 信息化战略目标集 |
| 4.4.5 信息化总体战略 |
| 4.5 S农信社信息化蓝图规划 |
| 4.5.1 信息化蓝图规划原则 |
| 4.5.2 应用架构蓝图规划 |
| 4.5.3 数据架构蓝图规划 |
| 4.5.4 集成架构蓝图规划 |
| 4.5.5 信息化蓝图演进策略 |
| 4.6 本章小结 |
| 第五章 信息化战略规划评价和实施保障措施 |
| 5.1 企业信息化战略融合度匹配评价体系 |
| 5.2 企业信息化战略融合度匹配评价方法 |
| 5.2.1 层次分析法确定指标权重 |
| 5.2.2 计算融合度匹配值 |
| 5.3 S农信社信息化战略融合度匹配评价 |
| 5.3.1 匹配评价指标权重 |
| 5.3.2 信息化战略规划融合度匹配值 |
| 5.4 实施保障措施 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录一 S农信社信息化战略规划访谈提纲 |
| 附录二 S农信社企业战略与信息化战略规划融合度评价专家问卷 |
| 附录三 S农信社企业现状与信息化战略规划融合度评价专家问卷 |
（4）县级政府“互联网+政务服务”实施路径与机制研究 ——以浏阳市为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 绪论 |
| 一、研究背景及意义 |
| (一)研究背景 |
| (二)研究意义 |
| 二、研究现状综述 |
| (一)关于“互联网+政务服务”的研究 |
| (二)述评 |
| 三、研究的基本思路与方法 |
| (一)研究的基本思路 |
| (二)研究方法 |
| 四、研究的创新之处 |
| (一)研究角度新 |
| (二)研究思路新 |
| (三)研究内容新 |
| 第一章 县级政府“互联网+政务服务”的理论分析 |
| 第一节 县级政府“互联网+政务服务”的相关概念 |
| 一、“互联网+” |
| 二、“互联网+政务服务” |
| 三、县级政府“互联网+政务服务” |
| 第二节 “互联网+政务服务”研究的理论基础 |
| 一、服务型政府理论 |
| 二、以人民为中心的发展思想 |
| 第二章 浏阳市“互联网+政务服务”的实践探索 |
| 第一节 浏阳市“互联网+政务服务”的发展历程 |
| 一、政务公开阶段 |
| 二、政务服务阶段 |
| 第二节 浏阳市“互联网+政务服务”的主要内容 |
| 一、全面梳理政务服务事项清单 |
| 二、整合线上线下政务服务的线路和流程 |
| 三、在线提供服务资源集成管理 |
| 四、完善政务服务支持与监督平台 |
| 第三节 浏阳市“互联网+政务服务”的成效 |
| 一、政务服务清单“标准”化 |
| 二、政务服务办理“便捷”化 |
| 三、政务服务效果“满意”化 |
| 第四节 浏阳市“互联网+政务服务”改革的不足 |
| 一、整体性治理改革思维有待深化 |
| 二、上级政府行政权力下放不充分 |
| 三、条块分割体制引发的信息壁垒依然存在 |
| 四、流程简化可能带来一定的监管风险 |
| 第三章 浏阳市“互联网+政务服务”实践路径的优化 |
| 第一节 党的集中统一领导推进“互联网+政务服务”部署 |
| 一、以市委为核心构建浏阳“互联网+政务服务”发展格局 |
| 二、形成以党员为核心的“互联网+政务服务”模式 |
| 第二节 协同整合推行服务项目集成办理 |
| 一、融合关键资源 |
| 二、推动政府转型 |
| 第三节 优化权责体系重塑行政审批流程 |
| 一、优化单一业务流程 |
| 二、再造“四跨”类业务流程 |
| 第四节 公开透明推进“互联网+政务服务”法定化 |
| 一、政务服务的公正公开 |
| 二、政府权责的清晰透明 |
| 第四章 坚持“以人民为中心”新理念引领“互联网+”服务型政府机制建设 |
| 第一节 构建“互联网+”服务型政府的领导机制 |
| 一、党组制度:政务服务发展的领导核心机制 |
| 二、群众工作制度:领导机制的运行形式 |
| 第二节 构建“互联网+”服务型政府的倒逼机制 |
| 一、激励评估:自下而上的压力传导 |
| 二、双规监督:由外及内的动态压力 |
| 第三节 构建“互联网+”服务型政府的动力机制 |
| 一、价值与技术的内部协调性驱动 |
| 二、价值与技术的外部整合性动力 |
| 第四节 构建“互联网+”服务型政府的保障机制 |
| 一、有法可依:保障机制运行的支撑基础 |
| 二、督察问责:保障机制运行的重要载体 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（5）数字时代我国国有商业银行的品牌重塑策略研究 ——以中国银行为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的 |
| 1.3 研究意义 |
| 1.4 国内外的研究现状与发展趋势 |
| 1.5 研究方法 |
| 2 数字化对国有商业银行的影响 |
| 2.1 影响产品呈现方式及客户需求 |
| 2.2 组织架构趋向于扁平灵活化 |
| 2.3 系统架构趋向智能化 |
| 2.4 品牌战略趋向以客户为中心 |
| 3 数字时代中国银行的品牌架构调整 |
| 3.1 中国银行的品牌发展历程及二级品牌架构 |
| 3.2 二级品牌架构的窘境 |
| 3.3 应时建立四级品牌架构 |
| 4 数字时代中国银行的品牌形象重塑 |
| 4.1 提高“科技”在全行的企业战略高度 |
| 4.2 发现既有品牌形象问题 |
| 4.3 多级品牌同步进行品牌形象优化 |
| 5 数字时代中国银行的品牌运营机制重构 |
| 5.1 既有的品牌运营地方差异化 |
| 5.2 利用集团优势共享客户及品牌价值 |
| 5.3 统一全行品牌运营策略 |
| 5.4 重视社会化新媒体运用 |
| 6 结论 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究不足与展望 |
| 7 参考文献 |
（6）AH商业银行网点智慧化转型策略研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 引言 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国内外研究现状 |
| 1.2.2 文献述评 |
| 1.3 研究方法和内容 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 2 相关概念及理论基础 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 银行网点 |
| 2.1.2 网点转型 |
| 2.1.3 智慧化转型 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 网点转型理论 |
| 2.2.2 客户关系管理理论 |
| 2.2.3 企业核心能力理论 |
| 2.2.4 感知服务质量理论 |
| 3 国内外商业银行网点智慧化转型经验 |
| 3.1 国外商业银行网点智慧化转型经验 |
| 3.1.1 汇丰银行 |
| 3.1.2 美国银行 |
| 3.2 国内商业银行网点智慧化转型经验 |
| 3.2.1 中国建设银行 |
| 3.2.2 中国农业银行 |
| 3.3 智慧化转型经验总结 |
| 4 AH银行网点现状分析 |
| 4.1 AH银行现状介绍 |
| 4.2 AH银行网点智慧化转型存在的问题 |
| 4.2.1 网点建设方面 |
| 4.2.2 自助设备方面 |
| 4.2.3 工作人员方面 |
| 4.2.4 业务流程方面 |
| 5 AH银行网点智慧化转型SWOT分析 |
| 5.1 优势分析 |
| 5.1.1 网点布局完整 |
| 5.1.2 网点岗位配置完整 |
| 5.1.3 注重科技投入 |
| 5.2 劣势分析 |
| 5.2.1 业务流程复杂 |
| 5.2.2 员工营销机会欠缺 |
| 5.3 机会分析 |
| 5.3.1 国家鼓励金融科技发展 |
| 5.3.2 前沿技术的崛起 |
| 5.4 威胁分析 |
| 5.4.1 互联网金融的冲击 |
| 5.4.2 银行业内部的竞争 |
| 5.4.3 客户需求的提升 |
| 5.5 SWOT矩阵综合分析 |
| 6 AH银行网点智慧化转型策略 |
| 6.1 明确智慧网点定位 |
| 6.2 优化网点内部布局 |
| 6.3 金融科技赋能 |
| 6.3.1 应用前沿技术 |
| 6.3.2 投入新型智能设备 |
| 6.4 优化网点人员结构 |
| 6.4.1 优化网点劳动组合 |
| 6.4.2 合理安排人员岗位 |
| 6.4.3 提升人员综合化水平 |
| 6.5 改进业务流程 |
| 6.5.1 智能识别客户信息 |
| 6.5.2 线上预处理 |
| 6.6 策略实施保障措施 |
| 6.6.1 组织保障措施 |
| 6.6.2 技术保障措施 |
| 6.6.3 人力保障措施 |
| 6.7 策略实施预期效果 |
| 7 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 学位论文数据集 |
（7）政策性银行集约化运营建设研究 ——以中国农业发展银行H省分行为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国内外发展现状 |
| 1.2.2 文献评述 |
| 1.3 研究内容及研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究创新与局限 |
| 1.4.1 研究创新点 |
| 1.4.2 研究局限 |
| 1.5 研究框架 |
| 2 相关概念及理论基础 |
| 2.1 集约化运营 |
| 2.2 流程银行 |
| 2.3 客户关系管理理论 |
| 2.4 内部控制理论 |
| 2.5 本章小结 |
| 3 政策性银行集约化运营现状及分析 |
| 3.1 政策性银行运营现状 |
| 3.1.1 政策性银行背景简述 |
| 3.1.2 政策性银行分散运营模式的弊端 |
| 3.2 政策性银行进行集约化建设的原因分析 |
| 3.3 集约化运营建设对银行管理的影响分析 |
| 3.3.1 以“业务集中”为原则的集约化运营 |
| 3.3.2 以“总行集中”为原则的集约化运营 |
| 3.3.3 以“部分集中”为原则的集约化运营 |
| 3.4 银行集约化运营建设框架 |
| 3.4.1 集约化运营建设目标 |
| 3.4.2 重塑业务流程 |
| 3.4.3 调整组织架构 |
| 3.4.4 搭建信息系统 |
| 3.4.5 完善配套项目 |
| 3.5 本章小结 |
| 4 政策性银行集约化运营建设案例分析—以农发行H省分行为例 |
| 4.1 农发行H省分行概况 |
| 4.2 农发行H省分行分散运营模式弊端 |
| 4.3 农发行H省分行集约化运营建设框架 |
| 4.3.1 准备阶段 |
| 4.3.2 实施阶段 |
| 4.3.3 总结优化阶段 |
| 4.4 农发行H省分行集约化运营建设具体内容 |
| 4.4.1 重塑业务流程 |
| 4.4.2 调整组织架构 |
| 4.4.3 搭建信息系统 |
| 4.4.4 完善配套项目 |
| 4.5 农发行H省分行集约化运营建设存在问题及解决途径 |
| 4.5.1 集约化运营建设存在的问题 |
| 4.5.2 相关问题解决途径 |
| 4.6 农发行H省分行集约化运营主要成效 |
| 4.7 本章小结 |
| 5 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）复合型管理：基层法院审判管理机制的实证研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| abstract |
| 引论 |
| 第一节 本文的研究对象 |
| 一、审判管理的概念 |
| 二、嵌入“法院管理”中的“审判管理” |
| 第二节 为什么研究基层法院审判管理 |
| 一、为什么研究“审判管理” |
| (一)实践中收权与放权的回环往复 |
| (二)信息时代技术治理引出的新问题 |
| 二、为什么研究“基层法院”的审判管理 |
| (一)县域结构下基层司法运作的政治生态 |
| (二)一线司法的社会生态 |
| 三、既有研究的不足 |
| (一)“权利——权力”规范研究范式 |
| (二)“价值——现实”的研究范式 |
| (三)实证研究的范式 |
| (四)本文的推进 |
| 第三节 实践法学的研究径路与材料收集 |
| 一、本文的研究方法 |
| (一)实证研究方法 |
| (二)类型化的研究方法 |
| (三)结构功能的研究径路 |
| 二、本文的材料搜集 |
| 第四节 本文的结构安排 |
| 第一章 基层法院在条块关系中的政治序位 |
| 第一节 基层法院在县域政权结构中的位置 |
| 一、党管政法:基层法院与地方党委的关系 |
| (一)“党管政法”的历史沿革 |
| (二)党管政法的组织渠道 |
| 二、基层法院与地方人大 |
| 三、法院嵌入地方政治架构中的正当性探讨 |
| (一)历史正当性 |
| (二)基层司法的实践需求 |
| (三)司法的治理功能 |
| 第二节 基层法院在法院系统中的序位 |
| 一、上下级法院关系的历史演变 |
| 二、当下上下级法院之间的关系 |
| (一)不同级别法院在法院系统中的角色面向 |
| (二)基层法院与中级法院之间的具体关系样态 |
| 第二章 基层法院审判管理的目标定位 |
| 第一节 面对复杂司法实践的基层法院审判管理 |
| 一、基层司法的复杂面向 |
| (一)司法人员结构的复杂性 |
| (二)诉讼程序纵向分工的复杂性 |
| (三)案件体系结构的复杂性 |
| 二、审判管理的双重目标 |
| 第二节 司法规范化:审判管理的平面目标 |
| 一、司法规范化的争鸣与实践 |
| (一)理论争鸣:中国特色的司法抑或规范化的司法 |
| (二)司法规范化的改革实践 |
| 二、审判管理的规范化目标 |
| (一)审判程序上:规范审判流程 |
| (二)审判实体:依法公正裁判 |
| (三)审判考核:统一绩效考核标准 |
| 三、规范化目标的动力学:法院系统内自上而下的推动 |
| 第三节 竞争性目标:法院行动的自主利益 |
| 一、竞争性面向概述 |
| 二、积极性竞争 |
| (一)法院的审判绩效考核 |
| (二)审判质效之外的竞争性指标 |
| 三、消极性竞争 |
| (一)消极性竞争概述 |
| (二)消极竞争的实践样态——以立案庭阻挡案件为例 |
| 第三章 法院审判管理的常规方式:信息化审判管理 |
| 第一节 信息化审判管理概况 |
| 一、信息化审判管理产生的背景 |
| 二、信息化审判管理的实践历程 |
| 三、信息化审判管理的主体:审管办 |
| (一)审管办的设置与职能 |
| (二)审管办的职能扩张 |
| 四、信息化审判管理的特征 |
| (一)管理方式的发展依托于信息技术的更新换代 |
| (二)指标的精细化 |
| (三)信息审判管理内容的同质化 |
| (四)审判管理指标调整的机动性 |
| 第二节 信息化审判管理的实践样态 |
| 一、审判流程管理 |
| (一)审判流程监管的概况 |
| (二)审判流程监管的实践特点 |
| 二、审判质量评查 |
| (一)错案追究制度的历史沿革 |
| (二)发改案件重点评查的实践样态 |
| 三、审判绩效考核 |
| (一)可视化的审判绩效管理 |
| (二)上下级法院审判绩效考核的连带与协调 |
| 第三节 唯数据化——信息化审判管理的问题与限度 |
| 一、信息化审判管理对传统的革新 |
| (一)便捷高效 |
| (二)同步监督 |
| (三)约束权力 |
| (四)同质管理 |
| 二、司法政绩观下的唯数据论倾向 |
| (一)数目字管理与司法价值的内在张力 |
| (二)司法政绩观下的唯数目字化倾向 |
| 第四章 院长审判管理:一把手管理 |
| 第一节 权力一把手:管理内容和管理能力 |
| 一、院长、书记一肩挑 |
| (一)法院的科层体系 |
| (二)党组权力中枢下院长的内外角色 |
| 二、院长审判管理的内容 |
| (一)程序上的管理权限 |
| (二)配置审判资源 |
| (三)审判态势管理 |
| (四)组织疑难案件集体决议 |
| (五)审判监督职责 |
| 三、院长的管理能力 |
| (一)职级晋升 |
| (二)岗位调换 |
| (三)考核、考评机制 |
| 第二节 全局管理 |
| 一、制定审判管理制度 |
| (一)继受既有管理制度 |
| (二)转化非正式管理制度 |
| 二、分配法院审判资源 |
| (一)分人:以综合素质匹配岗位 |
| (二)分案:具体考量与把控 |
| (三)岗位的动态调整 |
| 第三节 重点管理——以长期未结案为例 |
| 一、信息识别与绩效统计下的重点案件 |
| (一)信息化管理“析出”重点案件 |
| (二)重点管理中的绩效动因 |
| 二、院长重点管理的实践 |
| (一)与外部机关的沟通协调功能 |
| (二)构建集中讨论机制 |
| (三)领导权威下的责任“豁免” |
| (四)作为领导的社会权威 |
| 第四节 “领导也不容易”——科层管理的柔化与共情 |
| 一、科层行政化推进的限度 |
| (一)司法的实体和程序约束 |
| (二)去行政化的改革趋势 |
| (三)行政化强行推行的效果 |
| 二、科层柔化管理与“共情” |
| (一)科层柔化管理 |
| (二)对领导的体恤与“共情” |
| 第五章 庭长审判管理:浸入式管理 |
| 第一节 浸入式审判管理概述 |
| 一、作为中间管理层的庭长 |
| 二、浸入式审判管理概述 |
| (一)管理行为的亲历性 |
| (二)管理权力的弱行政化 |
| (三)管理权威的自我生产 |
| 第二节 庭长管理的弱行政化 |
| 一、去个案化管理 |
| (一)管理权限的去个案化 |
| (二)权责一体中的责任下卸 |
| 二、审判绩效柔性监管 |
| (一)作为专业监督主体的审管办 |
| (二)审判绩效的院长负责制 |
| (三)任务落实的个人化:自己的事 |
| (四)庭长监督方式的辅助性 |
| 三、庭长权威的补强原则:一碗水端平 |
| (一)案件分配上的公平 |
| (二)人力分配的均衡 |
| 第三节 带头干活 |
| 一、做好本职工作 |
| 二、庭长需要具有担当精神 |
| (一)难以均分的棘手案件 |
| (二)庭长特殊主义的化解策略 |
| (三)庭长化解棘手案件的优势 |
| 第四节 构建集体主义 |
| 一、调解庭室氛围 |
| 二、自己人讨论案件 |
| 第六章 复合型管理:技术与组织的互动与胶合 |
| 第一节 信息化对科层管理的再塑 |
| 一、技术释放科层审判管理职能 |
| (一)常态管理的职能定位 |
| (二)常态管理下的去行政化改革 |
| 二、技术约束科层恣意 |
| (一)技术的本质:高度规范化的制度 |
| (二)信息化限制科层恣意 |
| 三、信息化对科层管理的去层级化再塑 |
| (一)上下级法院审判管理的去层级化 |
| (二)院庭长审判管理的去科层化 |
| 第二节 信息化常态管理的科层依赖 |
| 一、管理实践中的超技术难题 |
| (一)难以规约的权力缝隙 |
| (二)难以均质化的审判实践 |
| (三)脱域化管理与司法实践的疏离 |
| (四)唯数据化信息审判管理的走形 |
| 二、信息化审判管理与院庭长审判管理的嵌合状态 |
| (一)审判流程管理与院庭长的节点督促督办 |
| (二)审判质量评查与作为评查主体的院庭长 |
| (三)审判绩效管理与院庭长的绩效督促 |
| 三、信息化筛选下的科层重点、动态管理 |
| (一)重点监管:“留口子”的“四类案件” |
| (二)院庭长在重点案件上的动态监管 |
| (三)动态监管的扩大化 |
| 第三节 复合型管理面向下我国审判管理的未来走向 |
| 一、制度性定位:审判管理的重要性 |
| (一)管理之于组织的重要性 |
| (二)审判管理之于司法工作的重要性 |
| (三)管理之于我国转型时期司法工作的重要性 |
| 二、审判管理的实践展望 |
| (一)继续坚持和完善信息化审判管理的基础性作用 |
| (二)在正确定位的基础上完善科层审判管理方式 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 一、中文文献 |
| 二、外文文献 |
| 致谢 |
（9）LK公司组织管理变革研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究的背景 |
| 1.2 研究的目的与意义 |
| 1.3 研究的内容 |
| 1.4 研究的方法与思路 |
| 1.5 国内外研究现状 |
| 第二章 组织变革理论综述 |
| 2.1 组织变革内涵 |
| 2.2 组织变革模式与经典模型 |
| 2.2.1 组织变革模式 |
| 2.2.2 组织变革经典模型 |
| 2.3 组织变革的内容 |
| 2.3.1 人员变革 |
| 2.3.2 组织结构变革 |
| 2.3.3 技术与任务变革 |
| 2.3.4 组织文化变革 |
| 2.4 组织战略调整与组织变革的关系 |
| 2.4.1 组织战略概念与内涵 |
| 2.4.2 组织战略调整 |
| 2.4.3 组织战略调整与组织变革的关系 |
| 第三章 LK公司战略调整及变革必要性 |
| 3.1 LK公司概况 |
| 3.2 LK公司战略调整 |
| 3.2.1 LK公司竞争环境分析 |
| 3.2.2 LK公司战略调整方向 |
| 3.3 LK公司组织管理现状及存在问题 |
| 3.3.1 组织结构 |
| 3.3.2 技术水平 |
| 3.3.3 人力资源 |
| 3.3.4 组织文化 |
| 3.4 LK公司组织变革必要性 |
| 3.5 LK公司组织变革目标 |
| 第四章 LK公司组织变革方案 |
| 4.1 组织模式选择 |
| 4.2 组织结构调整 |
| 4.3 技术水平提升 |
| 4.4 人员变革推进 |
| 4.5 组织文化变革 |
| 第五章 LK公司组织变革的实施 |
| 5.1 组织变革实施策略 |
| 5.2 组织变革实施步骤 |
| 5.3 组织变革的阻力及应对 |
| 5.3.1 组织变革的阻力 |
| 5.3.2 组织变革阻力的应对 |
| 第六章 结论和展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 不足与展望 |
| 6.2.1 不足 |
| 6.2.2 展望 |
| 参考文献 |
| 个人简介 |
| 致谢 |
（10）信息社会场域中我国政府网络公关的职能研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 一、选题缘由及意义 |
| 二、国内外研究现状述评 |
| 三、研究思路与内容 |
| 四、研究方法 |
| 五、创新之处与存在的不足 |
| 第一章 政府网络公关的理论阐释 |
| 第一节 政府网络公关的内涵解析 |
| 一、政府网络公关的涵义 |
| 二、政府网络公关的基本要素 |
| 三、政府网络公关的特征 |
| 四、政府网络公关的比较性优势 |
| 第二节 政府网络公关的主要形式 |
| 一、政府门户网站的综合公关 |
| 二、电子邮件的针对性公关 |
| 三、政府网络论坛的引导公关 |
| 四、“两微一端”的“微时代”实时公关 |
| 第三节 政府网络公关的主要职能 |
| 一、政府形象塑造 |
| 二、公共危机治理 |
| 三、公共政策传播 |
| 四、政府信息服务 |
| 第四节 政府网络公关研究的理论基础 |
| 一、政府再造理论 |
| 二、风险社会理论 |
| 三、分众传播理论 |
| 四、新公共服务理论 |
| 第二章 我国政府网络公关的兴起与发展 |
| 第一节 我国政府网络公关兴起的背景 |
| 一、信息社会的来临 |
| 二、信息社会的基本特征 |
| 第二节 信息社会我国政府网络公关面临的机遇 |
| 一、政府网络公关基础夯实 |
| 二、政府网络公关动力增强 |
| 三、政府网络公关能力提升 |
| 四、发达国家提供了经验借鉴 |
| 第三节 信息社会我国政府网络公关面对的挑战 |
| 一、信息传播方式变革,致使政府网络公关的难度加大 |
| 二、信息传播速度提升,致使政府网络公关的反应时间减少 |
| 三、传受角色模糊,致使政府网络公关针对性不足 |
| 四、把关人角色弱化,致使政府网络公关信息传播失真 |
| 第四节 我国政府网络公关的发展历程 |
| 一、政府网络公关之萌芽:政府门户网站的建立 |
| 二、政府网络公关之成长:“三网一库”工程”的建设 |
| 三、政府网络公关之强化:“政务微博”的实时互动 |
| 四、政府网络公关之新形态:新兴媒介的开发应用 |
| 第三章 政府形象塑造与政府网络公关 |
| 第一节 信息社会对政府形象塑造的影响 |
| 一、政府形象与政府形象塑造的内涵 |
| 二、信息社会政府形象塑造的紧迫性 |
| 三、信息社会政府形象塑造的新导向 |
| 第二节 政府网络公关塑造政府形象的实效 |
| 一、政府网络公关在政府形象塑造中的积极作用 |
| 二、政府网络公关在政府形象塑造中的困境 |
| 第三节 政府网络公关塑造政府形象的策略 |
| 一、提升政府自身素质与能力,夯实政府形象塑造的基础 |
| 二、增进与公众的信息沟通,营造良好的政府形象塑造环境 |
| 三、加强对网络媒介的管理与应用,完善政府形象塑造机制 |
| 第四章 公共危机治理与政府网络公关 |
| 第一节 信息社会公共危机治理的新趋势 |
| 一、要求政府第一时间争夺话语权 |
| 二、要求信息沟通公开透明 |
| 三、要求多元主体协同参与 |
| 四、要求重视日常危机预警和处置预案的建设 |
| 第二节 政府网络公关对于公共危机治理的突出作用 |
| 一、沟通信息与引导舆论,塑造应对公共危机的良好环境 |
| 二、动员社会力量,实现公共危机的多元共治 |
| 三、修复与优化政府形象,提高公共危机治理效能 |
| 第三节 政府网络公关应用于我国公共危机治理的困境 |
| 一、政府网络公关的意识狭隘、能力欠缺 |
| 二、缺少专门的政府网络公关部门和统一的制度规划 |
| 三、政府网络公关的信息沟通不畅 |
| 四、公众对政府的信任不足制约政府网络公关 |
| 第四节 公共危机治理中政府网络公关的完善 |
| 一、提升政府的网络公关能力 |
| 二、培养合格的“网络公民” |
| 三、优化政府与公众的互动交流 |
| 第五章 公共政策传播优化与政府网络公关 |
| 第一节 我国公共政策传播的现状 |
| 一、公共政策与公共政策传播的内涵 |
| 二、信息社会公共政策传播的新态势 |
| 三、当前我国公共政策传播的现实困境 |
| 第二节 政府网络公关促进公共政策传播优化的机理 |
| 一、两者的建构理论相同 |
| 二、两者在信息传播方面的性能相同 |
| 三、两者的价值取向高度一致 |
| 第三节 政府网络公关促进公共政策传播优化的策略 |
| 一、以“共治共享”理念为引领,创新政策传播思维 |
| 二、以人性化为原则,创新政策传播内容 |
| 三、以多元化为方向,创新政策传播方式 |
| 四、以信息技术为依托,创新政策传播媒介与手段 |
| 第六章 政府信息服务与政府网络公关 |
| 第一节 我国政府信息服务的现状 |
| 一、政府信息与政府信息服务的内涵 |
| 二、信息社会政府信息服务的发展趋势 |
| 三、目前我国政府信息服务存在的问题 |
| 四、我国政府信息服务问题的成因 |
| 第二节 政府网络公关对完善政府信息服务的正向效应 |
| 一、实现政府信息服务的价值目标 |
| 二、创新政府信息服务的实现方式 |
| 三、提升政府信息服务的整体效能 |
| 第三节 基于政府网络公关考量的政府信息服务完善对策 |
| 一、发挥政府网络公关主体的作用 |
| 二、完善政府信息服务制度 |
| 三、创新政府信息服务模式 |
| 四、提高公众参与政府信息服务的能力 |
| 结语我国政府网络公关的发展趋势 |
| 一、变单向为双向:强化政府与公众的网络互动 |
| 二、变被动为主动:提升政府网络公关的主动性 |
| 三、变牵制为引导:强化对网络舆论的正面引导 |
| 参考文献 |
| 后记 |
| 在读期间科研成果 |
四、以业务发展为中心 坚持速度与效益的统一（论文参考文献）
- [1]警务体系能力研究 ——“技术-制度”互构视角下N市公安局“警务大脑”的经验分析[D]. 伏佩宣. 中国人民公安大学, 2021(12)
- [2]商业银行金融创新与实体经济增长 ——基于供给侧结构性改革背景[D]. 滕飞. 广西大学, 2021(07)
- [3]移动互联网时代某农信社信息化战略规划的研究[D]. 郑曙光. 电子科技大学, 2020(04)
- [4]县级政府“互联网+政务服务”实施路径与机制研究 ——以浏阳市为例[D]. 张鑫. 湖南师范大学, 2020(01)
- [5]数字时代我国国有商业银行的品牌重塑策略研究 ——以中国银行为例[D]. 王简妮. 暨南大学, 2020(07)
- [6]AH商业银行网点智慧化转型策略研究[D]. 王亚. 北京交通大学, 2020(04)
- [7]政策性银行集约化运营建设研究 ——以中国农业发展银行H省分行为例[D]. 李悦. 武汉纺织大学, 2020(01)
- [8]复合型管理：基层法院审判管理机制的实证研究[D]. 蔡舒眉. 吉林大学, 2020(08)
- [9]LK公司组织管理变革研究[D]. 余元春. 吉林大学, 2020(08)
- [10]信息社会场域中我国政府网络公关的职能研究[D]. 李晶. 南京师范大学, 2020(07)