一、网上银行发展浅析（论文文献综述）
庄玮[1]（2020）在《农业银行黄岛支行互联网金融业务发展对策研究》文中研究指明近年来,互联网技术发展飞速,互联网企业快速渗透到传统的金融服务体系中,催生了第三方支付、网络融资以及电子银行等互联网金融模式。传统金融与互联网技术深入融合,新的金融产品和融资模式不断涌现。由于其运行成本低、产品效率和应用率高、不受地域限制,互联网金融服务模式吸引了不同层次的客户,满足了更多金融消费者的需求,服务内容也从简单的支付扩展到了消费、众筹、P2P网络借贷等新领域。以农业银行为代表的传统商业银行面临挑战。受制于其产品种类的单一、人员配备的不足等因素,商业银行互联网金融业务发展相对迟缓,在县域支行表现尤为突出。传统商业如何运用自身优势,精准把握客户需求、定位客户群体;如何利用好“互联网+”、“云计算”和“大数据”等新兴技术平台的助力;如何加强互联网金融人才储备,完善基层网点人员配备,推广互联网金融的先进技术和理念,都是亟待研究和解决的问题。本文立足农业银行黄岛支行互联网业务发展实际,运用波特五力模型对黄岛支行互联网金融业务行业环境进行分析,采用文献研究法、案例研究法等方式开展研究,旨在探索适合黄岛支行的互联网金融业务发展对策。研究包含六个方面:第一部分分析互联网金融发展的背景,梳理内外研究文献,提出本文的研究框架;第二部分归纳总结商业银行互联网金融发展的相关理论;第三部分总结介绍农业银行黄岛支行互联网金融发展概况,运用五力模型理论对行业环境进行分析;第四部分分析农业银行黄岛支行互联网金融发展中面临的问题及成因;第五部分针对存在问题的原因提出改进方案,形成农业银行黄岛支行互联网金融业务发展的对策;第六部分是结论和展望。研究认为,商业银行黄岛支行互联网金融发展应采取以下措施:以掌上银行为抓手,丰富互联网场景金融建设;紧跟市场,做精商户服务,扩大收单规模;优先发展互联网贷款业务,全面挖掘对接目标客户;线下传统金融模式和线上互联网模式融合发展,发挥各自在领域内优势,以“三农”业务为样板,做新做特、做出品牌效应;打造兼具互联网服务意识和线下服务意识的客户经理队伍;重点转型统筹兼顾。
汤文珏[2]（2020）在《工商银行景德镇分行电子银行业务营销策略研究》文中认为21世纪互联网时代的到来,伴随着科学技术的高速发展和银行业务需求的等级提升,互联网在金融领域的应用不断深入,让传统的金融行业有了巨大的变化,互联网科学技术与传统金融行业的结合,更是让全球市场上金融业的竞争日益激烈,促进了电子银行的快速发展。电子银行作为一种应互联网金融而生的新型银行服务,其成本比传统银行业务的成本低,使用又比传统银行业务快捷因而备受客户的青睐。作为中国最早发展电子银行的商业银行之一的工商银行,在经过二十多年的发展后,其电子银行业务已成为重要的创新来源和重要的经济增长点。与此同时,相应的有关电子银行业务的问题也就显现出来。本文基于客户关系理论、用户体验理论和7P营销策略组合理论,首先分析了工商银行景德镇分行电子银行业务营销发展现状,然后,基于对工商银行景德镇分行电子银行业务用户体验情况分析,揭示了工商银行景德镇分行电子银行业务存在的问题:一是产品线广度欠缺,二是价格优势体现得不明显,三是渠道规划尚不清晰,四是宣传效果不明显,五是人员营销能力不足,六是不同系统的风格不一致,七是操作便捷性有待提高。继而,基于工商银行景德镇分行电子银行业务营销目标,针对性地提出了电子银行业务营销具体方案,主要包括:优化业务流程以提高产品质量,设定合理价格以扩展客户群体规模,开辟各类渠道以实施分层次精准营销,利用电子商务平台的建设扩展宣传手段,提升电子银行业务人员服务能力,整合各个系统形成统一客户视图以及基于系统流程优化提升交互体验。最后,本文归纳总结了工商银行景德镇分行电子银行业务营销优化方案的实施保障,包括建立适应移动互联网时代的企业文化、打造高素质的专业人才队伍、加强内部条线联动和支撑以及提升风险管理水平这四个方面。
何东伟[3]（2020）在《电子银行、跨区域经营与银行绩效 ——基于中国银行业的实证研究》文中进行了进一步梳理互联网信息技术的发展推动了许多传统银行业的发展与变革,改变了银行的营销渠道与竞争方式。越来越多的银行开始开通电子银行渠道作为提供银行服务的重要渠道,电子银行在全世界范围内得到了快速发展,已经成为商业银行的重要业务之一。银行的渠道主要分为两种:一种是以银行实体网点为代表的传统银行渠道,另一种是以网上银行、手机银行为代表的电子银行渠道。两种银行渠道之间存在相互替代的关系,并深刻地影响了银行的发展策略。以电子银行为代表的银行渠道创新对传统银行业的经营模式和竞争方式带来了巨大的改变,并深刻地影响着银行的经营绩效。二十世纪九十年代以后,电子银行在中国经历了快速的发展。银行实体分支机构作为传统银行业的重要渠道,也受到电子银行渠道的冲击和影响。电子银行渠道对银行绩效的影响以及电子银行渠道与传统银行分支机构渠道之间的关系成为学者与银行经营者关注的热点之一。为了探究银行渠道创新与银行绩效之间的关系以及电子银行渠道与传统银行分支机构渠道之间的关系,本论文基于中国银行业的数据从实证角度对电子银行渠道开通的影响因素,电子银行渠道对银行收益和风险的影响,跨区域经营对银行绩效的影响以及电子银行对银行跨区域经营的影响等问题进行了考察。本文运用现代经济学理论,估计了衡量银行经营效率的测度模型,探讨了银行渠道创新对银行经营绩效的影响。具体来讲,本论文主要包括以下四个部分:第一部分首先构造了一个电子银行开通决策的理论模型,考察了影响银行开通电子银行的因素。理论模型比较了全国性大银行和区域性小银行的在开通电子银行时的决策过程,从理论上分析了影响电子银行决策的因素。为了验证电子银行开通的影响因素,本部分使用中国银行业的网上银行数据,采用Logit模型和有序Logit模型对理论模型进行了验证。研究发现,全国性大银行会率先开通电子银行渠道,银行开通电子银行的决策也会受到已开通电子银行的竞争对手政策的影响。另外,本部分的实证研究发现了电子银行渠道与实体分支机构渠道之间的替代关系。本部分从理论和实证两个层面考察了电子银行渠道采纳的影响因素,具有重要的理论和实践意义。第二部分从实证角度分析了电子银行渠道对银行效率和风险的作用。本部分采用随机前沿分析方法分别估计了银行的利润效率、成本效率、利息收入效率和非利息收入效率,作为银行经营效率的指标。同时也采用了Z-score、资本充足率、不良贷款率、流动性比率等指标作为银行偿付风险、资本充足率风险、信用风险和流动性风险的指标,分别考察了电子银行对一系列银行偿付风险、资本充足率风险、信用风险以及流动性风险等指标所带来的影响。本部分采用控制函数法考察了电子银行对银行经营绩效的影响。实证结果发现电子银行的开通能够提高银行的利润效率。尽管电子银行降低了银行的成本效率,但是提高了银行的非利息收入效率。因此,银行利润效率的提高主要是通过非利息收入的增加来提高的。在风险管理方面,电子银行会降低银行的贷款质量,同时也会增加银行的偿付风险。本部分的研究丰富和发展了电子银行与银行绩效研究的文献,并分析了电子银行影响银行风险的传导机制。第三部分采用多元回归分析方法考察了中国银行业分支网点的整体分布情况以及不同类型的银行跨区域经营的模式和特点。本部分从实证分析的角度对影响银行跨区域经营选择的因素进行了考察。研究发现大型国有银行、股份制银行、城市商业银行和农村商业银行在跨区域经营的战略上有着非常大的不同。另外,资产规模、银行总部与分支机构城市文化相似性、地理距离、分支机构附近城市分支网点数量、分支机构所在城市市场竞争状况等都会影响银行的跨区域经营决策。本部分研究丰富了银行跨区域经营的相关文献,从实证角度考察了文化对银行跨区域经营决策的重要作用。第四部分采用工具变量法研究了银行跨区域经营与银行绩效之间的关系。本部分分别从理论和实证角度对银行跨区域经营与银行绩效之间的关系进行了研究,同时还考察了网上银行的开通对银行地理扩张的影响。研究发现跨区域经营会带来银行利润效率和利息收入效率的下降,但是会带来银行成本效率的提高。然而,跨区域经营对银行的收益和风险没有显着的影响。另外,研究还发现网上银行的开通会影响银行的跨区域经营强度。银行在开通网上银行后,跨区域扩张的强度会下降。本部分的研究从深入地考察了移动互联时代跨区域经营对银行绩效的影响,具有重要的现实意义。基于本文的研究,本文提出以下政策建议:第一,要充分认识电子银行渠道对银行未来发展的作用,把握渠道创新的发展方向;第二,注重和防范电子银行渠道发展中的风险;第三,银行需要更多地注重电子银行渠道与实体网点渠道之间的融合。
张亚平[4]（2020）在《我国商业银行网上银行业务存在的问题及策略分析 ——以A银行为例》文中研究表明网上银行作为信息时代的高速发展的产物,与云计算、大数据计算机计算息息相关,也是金融行业顺应时代发展的结果。网上银行业务目前以前所未有的速度增长。作为21世纪一种新兴的金融业,网上银行不仅仅起到办理一些柜台业务、分流柜台的压力以及降低经营成本的作用,还可以起到深度挖掘客户、维护客户并且提高服务水平的作用,是银行新的利润增长点。与国外网上银行业务相比,虽然我国网上银行业务发展迅速,但仍处在起步阶段。如今外资银行已经不再是以广设营业网点的方式与国内银行竞争,而是将先进的服务营销品种和理念与先进的电子化技术相结合,其中以网上银行为代表,来争夺客户。因此,国内商业银行必须加快网上银行业务的发展。在这种情况下,研究国内商业银行网上银行业务显得尤为重要。本文首先介绍了商业银行网上银行业务的概念、类型和特征,分析发展网上银行业务的动因;结合现实情况,以介绍我国商业银行网上银行业务发展现状和发展趋势为铺垫,通过实地考察研究A银行网上银行业务类型、发展现状,通过对A银行的网上业务发展所遇到的问题进行分析,发现其在产品品牌、策划营销、人才储备、风控管理等方面存在诸多的问题,对问题进行归纳性分析,并针对上述存在的问题提出合理的建议,在社区营销、产品搭售、提前营销等方面做足功夫,在当前商业竞争激烈的背景下取得突破。随着创新的理念深入人心,金融行业的创新发展必不可免的和大数据、云计算相结合,提高网上银行的普及率不仅仅是增加、扩宽了服务渠道,更是打造品牌形象、提高品牌效应的好方法,网上银行服务的创新已经成为了行业的基础共识。大力发展网上银行业务,有利于商业银行更好的抢占市场,创造更高效益。
李辉[5]（2019）在《第三方支付对商业银行收单业务的影响研究 ——以J银行为例》文中研究指明随着第三方支付和商业银行服务的重叠范围不断扩大,第三方支付与银行的关系也从最初的互补与合作转变为竞争。传统商业银行面临前所未有的机遇和挑战。从中间业务,金融脱媒或利率市场化的角度来看,第三方支付的快速发展影响了商业银行传统的支付结算、存贷业务以及中间业务。面对第三方支付的挑战和影响,商业银行逐渐意识到变革的重要性和紧迫性,并尝试创新传统业务,改变商业模式,以应对第三方支付公司的竞争。本文主要研究第三方支付的发展现状及其对商业银行收单业务的影响,并且以J银行为例,讨论了第三方支付对J银行收单业务的影响以及商业银行应采取的对策。本文首先从第三方支付的运作模式和发展现状入手,分析了第三方支付对商业银行的影响路径。随后以J银行为例,深入研究了第三方支付对J银行收单业务的市场,客户资源以及销售渠道等方面的具体影响以及监管政策对J银行带来的发展机遇。最后从商业银行的角度出发,提出应对第三方支付公司的竞争对策。研究表明第三方支付的发展分流了 J银行收单业务资金、抢夺了 J银行收单业务客户资源以及冲击了 J银行收单业务销售渠道。但是监管政策的加强给J银行带来了第三方支付业务限额交易、第三方支付企业的利润分流有所缓解以及金融监管加强导致第三方支付业务受限等机遇。结合第三方支付对J银行收单业务的具体影响,提出了商业银行应按户施策,发展交易银行业务,推进多元化平台合作,拓展网络银行和直销银行等新渠道以及金融监管和反洗钱等对策建议,为商业银行应对第三方支付企业的竞争提供对策参考。
张静雅[6]（2019）在《商业银行网上金融创新路径 ——基于平安银行的案例研究》文中提出商业行网上金融是指商业银行通过互联网向金融服务对象提供账户的开立与注销、信息查询、在线支付、信贷和财富管理等业务,它使客户无需到达物理网点也可以安全方便地管理存款、贷记卡和借记卡、支票等,享受在线投融资等业务的服务。目前,互联网金融创新引起大众的普遍关注,也得到了政府部门的肯定和政策扶持,商业银行是影响国家经济发展的重要机构,此时纷纷开展网上金融创新活动,但仍处于探索发展阶段,有些商业银行甚至刚刚起步。因此,以商业银行网上金融创新路径为切入点进行的研究不仅可以丰富金融创新的相关理论,也可以在实践上为国内商业银行发展网上业务提供借鉴依据。作为新时代背景催生的尚未完全成熟的金融服务模型,面向商业银行网上金融创新的相关研究仍处于起步阶段。本文对相关文献进行了回顾和梳理,获取了大量的一手资料和二手资料,依据扎根理论对其进行编码,抽象和提炼出十二个主要范畴,分别是渠道创新、产品创新、技术创新、组织创新、运营资源、市场资源、技术资源、人力资源、管理制度、规范制度、认知制度及竞争优势,总结梳理了商业银行网上金融创新的演化路径,并构建了其实现路径和动因模型,此外,结合已有研究结果和收集的资料对商业银行网上金融创新路径以及其中的因素引导作用进行分析。本文的主要研究结论如下:首先,商业银行网上金融创新可以从渠道、产品、技术、组织四个方面入手,结合银行现状,实现网上金融全面深入的革新,创新难以一蹴而就,因此,在改革过程中要注意循序渐进,可以由点及面,先进行试点研究。其次,在商业银行关注提升客户体验的前提下,应当注重科学技术的研发与创新,充分发挥其市场功能,真正将技术应用到产品和服务中去,以技术的革新和应用推动产品更新和服务优化。最后,可以充分开发不同动因对研究命题在不同阶段的不同效用,以便实现最有效率和实用性的创新。
曾利[7]（2019）在《基于互联网金融的A银行电子银行业务发展研究》文中研究指明电子银行是银行将传统金融与新技术相结合后实现的一种创新,它为客户提供了方便快捷的服务,成为了维系、挖掘客户资源的利器。自上世纪末,国内电子银行的出现,收到了广大用户的欢迎,随着互联网技术和金融的深度融合及深入应用,商业银行的服务网络化趋势日渐凸显,电子银行实现了飞速发展。而自2013年以来,互联网金融的新模式和新产品不断涌现,我国进入了互联网金融时代,电子商务方兴未艾,互联网金融的迅猛发展,新的背景下,客户行为偏好、需求更加多元化,这些都对商业银行的服务带来更高挑战,同时也为电子银行发展创新提供了广阔的前景和市场空间。电子银行不断地改革创新,已成为互联网金融的一部分,是现阶段银行激烈竞争的焦点,是商业银行实现产品与服务创新的一项重要的业务领域,研究互联网金融背景下电子银行的发展具有重大意义。本文主要研究分析了在互联网金融的大背景下,传统的大型商业银行A银行的电子银行业务发展情况、发展问题、成因及解决对策。研究以问题为导向,首先提出A银行电子银行业务发展存在的问题,然后再分析问题及成因,最后根据A银行的实际情况,提出下一步发展对策。文本的研究主要运用了文献研究法、对比分析法等方法。首先,概括综述电子银行业务相关理论,其次,介绍了国内电子银行业务的发展历程,以及在互联网金融背景下国内电子银行业务发展现状。然后,以A银行例,研究分析其电子银行业务发展现状,指出其存在的主要问题,并且进行深入剖析。最后,根据其实际情况,并结合互联网金融背景,从产品方面、服务方面、市场营销推广方面、以及保障支持措施改进等方面,探寻解决A银行电子银行发展问题的对策:产品方面主要是定位于创新和差异化策略;服务方面主要是线上线下,售前售后全流程一体化服务策略;市场营销方面要结合实际情况,充分利用网络优势和新兴技术,有针对性的采用有效推广渠道和营销方式;相关的保障措施则包括了内部管理、组织机构改革、技术及系统更新升级、人才队伍建设、内控风险防范机制建设等内容,通过提出的对策建议,希望能为其更好地发展电子银行业务提供一些参考和建议。
施金成[8]（2019）在《江西省农商银行电子银行业务战略发展研究》文中研究指明当前,在我国银行金融业正在发生激烈变化的金融环境下,国内的商业银行也面临着产业结构转型升级和银行金融业务创新等多方面的问题。对于我国传统的商业银行的整体业务结构改革的现状来说,电子银行的建设不仅是商业银行金融服务渠道的拓展,同时也有效地提升了商业银行的核心竞争力,降低了其参与市场竞争的人力物力成本,扩大了其经营收益的来源。从银行金融业务的发展方面来说,电子银行几乎能够覆盖全部的业务种类,同时也有利于银行对相关业务的风险管理和控制。江西省农商行作为重要的地方性商业银行,它以立足地方经济、服务三农建设为发展宗旨,积极参与地方的经济建设。近年来,江西省农商行的电子银行的发展十分快速,其在发展过程中取得了一定的成绩,同时也面临不少困境。积极构建现代化的电子银行战略发展体系是当前江西省农商行最重要的任务之一。本文从国内外电子银行的发展情况出发,重点结合电子银行的相关理论依据,以江西省农商行为例,通过运用文献分析法、案例调查法、综合分析法等研究方法对该银行的电子银行的发展现状进行分析,并对江西省农商行电子银行发展存在的问题及原因展开分析,在此基础上结合对国内外其他商业银行电子银行发展的经验,提出加强江西省农商行电子银行业务发展的策略的建议。笔者期望通过本文理论结合实际的研究分析,能够对像江西省农商行这样的地方性商业银行的电子银行战略发展体系的建设和完善提供一些理论建议,以此来更好地推动江西省农商行电子银行的发展。
秦艺心[9]（2019）在《A商业银行电子银行发展战略研究》文中研究说明计算机技术和互联网的广泛应用,使人们生产生活的方式产生了很大的变化,我国提出的新型互联网战略,为信息环境下传统产业的发展与升级提供了方向。本文在研究中首先分析了 A商业银行电子银行发展战略的背景、意义以及国内外关于电子银行的研究现状,在此基础上深入分析了A商业银行电子银行的外部环境因素和内部环境因素,并采用外部因素评价矩阵以及内部因素评价矩阵对A商业银行电子银行发展的环境进行了分析。发现:A商业银行电子银行电子银行业务具有较为良好的外部宏观发展环境,国家政策、经济发展以及社会和技术因素均有利于电子银行业务发展;但目前面临的市场竞争环境较为严峻,A商业银行在品牌知名度、客户资源等方面具有一定优势,但在产品创新和专业管理方面存在不足。在发展环境分析评价的基础上,采用SWOT定点分析法,最终确定了A商业银行电子银行未来发展战略为机会增长型战略。并提出通过拓展营销渠道、深度挖掘客户、构建差异化体制、建立专业化队伍等战略实施措施。
程遇琴[10]（2019）在《浦发银行电子银行业务研究》文中提出近年来,互联网技术不断发展,金融业也不断兴起,因此推动依靠互联网的电子银行快速发展,由于电子银行的安全便捷性,对电子银行业务的需求团体越来越多,各大商业银行越来越重视电子银行业务,加快传统银行的转变,在电子银行这片“红海”激烈竞争中夺取先机。比如我国的股份制银行,没有大型商业银行那么高的知名度,营业网点也比大型商业银行少很多,电子银行业务发展有很多问题。因此,在这种内外部问题夹击下,我国银行如何应对机遇和挑战?本文主要以浦发银行为研究对象,深入研究电子银行业务的发展,有针对性的提出浦发银行的发展方向,浦发银行是否能在如此激烈的竞争环境中保持竞争力,电子银行化发展尤为重要。如何提高浦发银行竞争力呢?在研究过程中,我们发现浦发银行电子银行业务面临着内外部问题,外部问题是电子银行业务没有完善的法律法规,我国目前也没有完善的社会信用体系,并且不仅有各大商业银行竞争还有外资银行、第三方支付企业等强有力的竞争对手,而内部更有营销方式的无差异化,电子银行专业优秀人才的缺乏,银行自身的安全机制不完善等亟需解决的问题。在这些问题面前我们该如何前进呢?我们应该利用中国人已具备的爱学习的优点,对比我们做的好的银行和企业经验进行借鉴与改善,我国的第三方支付企业不断发展技术并利用先进技术逐渐改变了我们的支付方式和生活习惯,他们能够更加灵活的应对市场,以较快的速度抢占银行的电子银行业务。而外资银行拥有先进的技术和科学的管理方法,雄厚的资金实力,遍布世界的营业网点,其在电子银行业务方面一直先于我们,优与我们。因此我国银行的电子银行业务面临了危机。本文认为浦发银行甚至我国其他商业银行,为了应对电子银行业务这种内外部问题,应该建立以客户为主的营销理念,与客户深入交流,了解每个客户最需要的最喜欢的金融服务,从而提供令客户满意的产品和服务。重视电子银行业务发展,把其放在银行发展战略的重要位置,在保持本行业优势的条件下,持续快速的发展电子银行业务。其实,浦发银行只要一步一个脚印,持之以恒,自然会积少成多,最后也能达到惊人的效果。浦发银行有着属于自己的企业文化,可以顺着自己的企业文化方向发展电子银行业务,打造出属于浦发银行的电子银行业务特色,努力创新电子银行业务产品和服务,做到无替代性。并且浦发银行应该借鉴外资银行先进的管理理念和第三方支付面对市场的灵活变化,再结合自身的环境特点,加强技术人才方面的发展,最终通过市场的不断检验,然后不断完善以取得令人满意的效果。浦发银行电子银行业务在股份制银行中算靠前,其应该更加优化电子银行业务,适度学习目前股份制银行中电子银行业务做的最好的招商银行,在电子银行业务这片“红海”中,争取自己的一席之地。本文以科学的态度先分析了我国电子银行业务和浦发银行电子银行业务现状,并对浦发银行目前面临的电子银行业务问题做出了详细分析并提出相应的改进方法,希望本文能够为浦发银行甚至全国的电子银行业务有一点点现实的指导意义。
二、网上银行发展浅析（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、网上银行发展浅析（论文提纲范文）
（1）农业银行黄岛支行互联网金融业务发展对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 引言 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 本文创新点 |
| 第2章 商业银行互联网金融发展的相关理论 |
| 2.1 互联网金融的内涵 |
| 2.1.1 互联网金融的含义 |
| 2.1.2 互联网金融的模式 |
| 2.1.3 互联网金融的特征 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 现代金融中介理论 |
| 2.2.2 交易成本理论 |
| 2.2.3 技术推进理论 |
| 2.2.4 网络经济理论 |
| 2.2.5 五力模型理论 |
| 第3章 农业银行黄岛支行互联网金融发展概况与行业环境分析 |
| 3.1 农业银行互联网金融业务整体发展概况 |
| 3.2 农业银行黄岛支行互联网金融业务发展概况 |
| 3.3 农业银行黄岛支行互联网金融业务行业环境分析 |
| 第4章 农业银行黄岛支行互联网金融业务面临的问题及成因 |
| 4.1 农业银行黄岛支行互联网金融业务发展面临的问题 |
| 4.1.1 电子银行新业务客户渗透率低 |
| 4.1.2 电商平台业务收单规模后劲不足 |
| 4.1.3 网上信贷类业务占比低 |
| 4.1.4 宣传推广不到位 |
| 4.1.5 营销队伍专业化不足 |
| 4.1.6 网点精细化管理欠缺 |
| 4.2 农业银行黄岛支行互联网金融业务发展问题的成因 |
| 4.2.1 电子银行重点客户群体未充分挖掘 |
| 4.2.2 收单促销手段单一、促销活动少 |
| 4.2.3 网贷目标客户对接不力、业务占比不高 |
| 4.2.4 宣传渠道单一,品牌效应未充分利用 |
| 4.2.5 专业团队人员配备不足,网点客户经理职责不清晰 |
| 4.2.6 网点一体化转型不深入 |
| 第5章 农业银行黄岛支行互联网金融业务发展对策 |
| 5.1 推进“决胜掌银”,丰富互联网场景金融建设 |
| 5.2 发起“市场革命”,丰富促销手段、做大收单规模 |
| 5.3 互联网贷款业务优先发展,全面挖掘对接目标客户 |
| 5.4 线上线下协同推广,“三农”业务做新做特、品牌制胜 |
| 5.5 打造专业营销队伍,考核督导网点客户经理 |
| 5.6 网点转型持续推进,抓住重点统筹兼顾 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（2）工商银行景德镇分行电子银行业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外文献综述 |
| 1.2.1 国外文献综述 |
| 1.2.2 国内文献综述 |
| 1.2.3 文献评述 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究发现 |
| 第2章 相关理论概述及理论基础 |
| 2.1 电子银行业务概述 |
| 2.1.1 电子银行定义 |
| 2.1.2 电子银行业务的特点 |
| 2.1.3 电子银行业务的形式 |
| 2.2 营销策略概述 |
| 2.2.1 营销策略定义 |
| 2.2.2 营销策略的要点 |
| 2.3 理论基础 |
| 2.3.1 客户关系理论 |
| 2.3.2 用户体验理论 |
| 2.3.3 7P营销组合理论 |
| 第3章 工商银行景德镇分行电子银行业务营销策略现状及问题分析 |
| 3.1 工商银行景德镇分行电子银行业务发展情况 |
| 3.1.1 电话银行业务 |
| 3.1.2 手机银行业务 |
| 3.1.3 网上银行业务 |
| 3.1.4 个性化电子银行业务 |
| 3.2 工商银行景德镇分行电子银行业务营销策略现状 |
| 3.2.1 产品策略 |
| 3.2.2 价格策略 |
| 3.2.3 渠道策略 |
| 3.2.4 促销策略 |
| 3.2.5 人员策略 |
| 3.2.6 有形展示策略 |
| 3.2.7 过程策略 |
| 3.3 工商银行景德镇分行电子银行业务营销策略存在的问题分析 |
| 3.3.1 用户体验情况分析 |
| 3.3.2 产品线广度欠缺 |
| 3.3.3 价格优势体现不明显 |
| 3.3.4 渠道规划尚不清晰 |
| 3.3.5 宣传效果不明显 |
| 3.3.6 人员营销能力不足 |
| 3.3.7 不同系统的风格不一致 |
| 3.3.8 操作便捷性有待提高 |
| 第4章 工商银行景德镇分行电子银行业务营销策略优化 |
| 4.1 工商银行景德镇分行电子银行业务营销策略思路分析 |
| 4.1.1 电子银行业务营销目标 |
| 4.1.2 电子银行业务营销策略规划 |
| 4.2 工商银行景德镇分行电子银行业务营销策略具体方案 |
| 4.2.1 优化业务流程以提高产品质量 |
| 4.2.2 设定合理价格以扩展客户群体规模 |
| 4.2.3 开辟各类渠道以实施分层次精准营销 |
| 4.2.4 利用电商平台的建设扩展宣传手段 |
| 4.2.5 提升电子银行业务人员服务能力 |
| 4.2.6 整合各个系统形成统一客户视图 |
| 4.2.7 基于系统流程优化提升交互体验 |
| 第5章 工商银行景德镇分行电子银行业务营销策略优化方案的实施保障 |
| 5.1 建立适应移动互联网时代的企业文化 |
| 5.2 打造高素质的专业人才队伍 |
| 5.3 加强内部条线联动和支撑 |
| 5.4 提升风险管理水平 |
| 总结 |
| 参考文献 |
| 附录 工商银行电子银行业务客户体验调查问卷 |
| 个人简历 攻读学位期间发表的学术论文 |
| 致谢 |
（3）电子银行、跨区域经营与银行绩效 ——基于中国银行业的实证研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 导论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 中国银行业发展历程 |
| 1.3 问题的提出 |
| 1.4 相关概念的界定 |
| 1.4.1 银行渠道与银行渠道创新 |
| 1.4.2 电子银行 |
| 1.4.3 跨区域经营 |
| 1.4.4 银行绩效 |
| 1.5 研究意义 |
| 1.6 论文研究思路与研究框架 |
| 1.7 论文研究方法 |
| 1.8 论文创新点 |
| 第二章 文献综述 |
| 2.1 技术革新与技术扩散研究回顾 |
| 2.2 电子银行与银行绩效研究文献综述 |
| 2.3 跨区域经营与银行绩效研究文献综述 |
| 2.4 银行效率研究文献综述 |
| 2.5 国内外文献评述 |
| 第三章 银行采纳电子银行的影响因素:理论与实证 |
| 3.1 引言 |
| 3.2 银行采纳电子银行业务的理论分析 |
| 3.3 数据与实证研究方法 |
| 3.3.1 数据和样本描述 |
| 3.3.2 实证模型 |
| 3.4 实证结果 |
| 3.4.1 基准结果分析 |
| 3.4.2 稳健性检验 |
| 3.4.3 网上银行与实体网点的关系 |
| 3.4.4 小结与讨论 |
| 3.5 本章结论 |
| 第四章 电子银行与银行绩效:基于中国银行业的实证 |
| 4.1 电子银行对银行绩效影响的理论框架 |
| 4.2 数据与实证模式设定 |
| 4.2.1 数据 |
| 4.2.2 实证模型 |
| 4.2.3 内生性问题的解决 |
| 4.2.4 银行效率 |
| 4.2.5 银行风险 |
| 4.2.6 网上银行 |
| 4.3 实证结果分析 |
| 4.3.1 基准结果 |
| 4.3.2 稳健性检验 |
| 4.3.3 异质性作用 |
| 4.4 本章结论 |
| 第五章 银行跨区域经营的特点与影响因素 |
| 5.1 银行跨区域经营模式的特点 |
| 5.1.1 银行分支网点分布的整体特征 |
| 5.1.2 银行跨区域经营模式的个体特征 |
| 5.2 对银行跨区域经营影响因素的实证分析 |
| 5.2.1 模型设定 |
| 5.2.2 数据与样本描述 |
| 5.2.3 实证回归结果分析 |
| 5.3 本章结论 |
| 第六章 跨区域经营与银行绩效的实证分析 |
| 6.1 中国银行业跨区域经营的制度背景 |
| 6.2 跨区域经营与银行绩效的理论框架与文献综述 |
| 6.2.1 跨区域经营与银行收益之间的关系 |
| 6.2.2 跨区域经营与银行风险与成本的关系 |
| 6.3 样本统计性描述与实证研究设计 |
| 6.3.1 数据和样本描述 |
| 6.3.2 银行效率的估计方法 |
| 6.3.3 跨区域经营与银行绩效的实证模型 |
| 6.4 实证结果分析 |
| 6.4.1 跨区域经营与银行绩效的实证分析结果 |
| 6.4.2 稳健性检验 |
| 6.4.3 网上银行开通对银行跨区域经营的影响 |
| 6.5 本章结论 |
| 第七章 主要结论、政策建议与研究展望 |
| 7.1 本文研究结论 |
| 7.1.1 银行自身的经营状况和竞争对手的决策都会影响电子银行的采用 |
| 7.1.2 电子银行的开通显着地影响着银行的绩效 |
| 7.1.3 不同类型银行的跨区域经营方式有着各自的特点 |
| 7.1.4 跨区域经营显着地影响着银行的经营效率 |
| 7.2 政策建议 |
| 7.2.1 充分认识电子渠道对银行未来发展的作用,把握渠道创新的发展方向 |
| 7.2.2 注重和防范电子银行渠道发展中的风险 |
| 7.2.3 银行需要更多地注重电子银行渠道与实体网点渠道之间的融合 |
| 7.3 研究展望 |
| 附录 |
| 参考文献 |
| 攻读博士学位期间科研情况 |
| 致谢 |
（4）我国商业银行网上银行业务存在的问题及策略分析 ——以A银行为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国内研究现状 |
| 1.2.2 国外研究现状 |
| 1.3 本文框架以及研究方法 |
| 1.3.1 本文框架 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 技术路线 |
| 1.4 本文的创新与不足 |
| 1.4.1 本文的创新 |
| 1.4.2 本文的不足 |
| 第二章 我国网上银行业务概述 |
| 2.1 我国网上银行业务的基本理论 |
| 2.1.1 网上银行业务定义 |
| 2.1.2 网上银行的历史 |
| 2.1.3 网上银行业务的特征 |
| 2.1.4 发展网上银行业务的原因 |
| 2.2 我国网上银行业务发展背景和发展趋势 |
| 2.2.1 我国无现金化的发展背景 |
| 2.2.2 我国网上银行业务发展趋势 |
| 第三章 A银行网上银行综合论述 |
| 3.1 A银行网上银行业务介绍 |
| 3.1.1 个人网上银行业务 |
| 3.1.2 企业网上银行业务 |
| 3.2 A银行加快发展网上银行业务的紧迫性 |
| 3.2.1 国内银行的竞争压力 |
| 3.2.2 国外网银逐渐强大 |
| 3.2.3 第三方支付的冲击 |
| 3.3 A银行网上银行业务发展现状 |
| 3.3.1 A网上银行业绩增长 |
| 3.3.2 网上银行业绩增速有所下降 |
| 3.3.3 网上银行业务创新 |
| 第四章 完善A银行网上银行业务的策略 |
| 4.1 A银行发展网上银行SWOT分析 |
| 4.1.1 A银行网上银行的优势 |
| 4.1.2 A银行网上银行的劣势 |
| 4.1.3 A银行网上银行的机会 |
| 4.1.4 A银行网上银行的挑战 |
| 4.2 发展网上银行的战略定位以及主要目标 |
| 4.2.1 总体战略 |
| 4.2.2 战略细分 |
| 4.2.3 主要目标 |
| 4.3 A银行发展网上银行业务的具体策略 |
| 4.3.1 银行网上银行品牌及产品发展策略 |
| 4.3.2 银行网上银行营销策略 |
| 4.3.3 银行网上银行人员培养策略 |
| 4.3.4 银行网上银行风险管理策略 |
| 第五章 结论与展望 |
| 5.1 结论 |
| 5.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）第三方支付对商业银行收单业务的影响研究 ——以J银行为例（论文提纲范文）
| 内容摘要 |
| Abstract |
| 第1章 引言 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 文献述评 |
| 1.3 本文的研究内容 |
| 1.4 研究思路与方法 |
| 1.4.1 研究思路 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 第2章 概念界定与相关理论分析 |
| 2.1 第三方支付的定义及特点 |
| 2.1.1 第三方支付的定义 |
| 2.1.2 第三方支付的特点 |
| 2.2 相关理论分析 |
| 2.2.1 第三方支付风险分析 |
| 2.2.2 第三方支付对商业银行的影响路径分析 |
| 2.2.3 商业银行收单业务相关理论分析 |
| 第3章 第三方支付对J银行收单业务的影响分析 |
| 3.1 第三方支付业务发展现状及存在的问题 |
| 3.1.1 第三方支付业务发展现状分析 |
| 3.1.2 第三方支付业务存在的问题 |
| 3.2 J银行收单业务发展现状及存在的问题 |
| 3.2.1 J银行收单业务发展现状 |
| 3.2.2 J银行收单业务存在的问题 |
| 3.3 第三方支付对J银行收单业务的有利影响分析 |
| 3.3.1 促进J银行收单业务技术能力的创新 |
| 3.3.2 促进J银行网络收单业务的发展 |
| 3.3.3 促进J银行收单业务更注重用户体验 |
| 3.4 第三方支付对J银行收单业务的冲击 |
| 3.4.1 分流J银行收单业务资金 |
| 3.4.2 抢夺J银行收单业务客户资源 |
| 3.4.3 冲击J银行收单业务销售渠道 |
| 第4章 J银行应对第三方支付冲击的策略及措施 |
| 4.1 J银行应对第三方支付冲击的策略 |
| 4.1.1 细分客户——按户施策 |
| 4.1.2 市场定位——发展交易银行业务 |
| 4.1.3 渠道建设——网络银行和直销银行等新渠道 |
| 4.1.4 营销推广——平台合作 |
| 4.1.5 风险防控——金融监管和反洗钱 |
| 4.2 J银行的主要应对措施 |
| 4.2.1 加强与第三方支付机构合作 |
| 4.2.2 加强与收单企业之间的合作 |
| 4.2.3 优化收单业务技术支持 |
| 4.2.4 提升客户服务满意度 |
| 4.2.5 加强中间业务的拓展及风险防范 |
| 4.3 J银行应对措施实施效果 |
| 4.3.1 服务更人性化 |
| 4.3.2 客户类型分类更准确 |
| 4.3.3 营销力度进一步加大 |
| 4.3.4 渠道建设更完善 |
| 4.3.5 人才培养更完善 |
| 第5章 研究结论与展望 |
| 5.1 研究结论 |
| 5.2 不足之处和今后的努力方向 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（6）商业银行网上金融创新路径 ——基于平安银行的案例研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容 |
| 1.3 研究方法及创新点 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究创新点 |
| 1.4 论文结构 |
| 1.5 研究框架 |
| 第二章 文献综述及理论基础 |
| 2.1 金融创新相关研究 |
| 2.1.1 金融创新概念界定 |
| 2.1.2 金融创新影响因素 |
| 2.1.3 金融创新路径 |
| 2.2 商业银行网上金融创新相关研究 |
| 2.2.1 商业银行网上金融概念界定 |
| 2.2.2 商业银行网上金融创新特征 |
| 2.2.3 商业银行网上金融创新业务模式 |
| 2.3 理论基础 |
| 2.3.1 金融创新理论 |
| 2.3.2 长尾理论 |
| 2.3.3 普惠金融理论 |
| 第三章 案例研究 |
| 3.1 案例选择 |
| 3.1.1 样本选择标准 |
| 3.1.2 样本筛选过程 |
| 3.1.3 案例企业简介 |
| 3.2 数据收集与整理 |
| 3.2.1 数据来源 |
| 3.2.2 平安银行网上金融创新历程 |
| 3.3 资料编码 |
| 3.3.1 开放式编码 |
| 3.3.2 轴心式编码 |
| 3.3.3 选择式编码 |
| 第四章 主要发现与启示 |
| 4.1 平安银行网上金融创新路径构建 |
| 4.1.1 平安银行网上金融创新演化路径 |
| 4.1.2 平安银行网上金融创新实现路径 |
| 4.2 平安银行网上金融创新路径分析 |
| 4.2.1 渠道创新 |
| 4.2.2 产品创新 |
| 4.2.3 技术创新 |
| 4.2.4 组织创新 |
| 4.3 商业银行网上金融创新启示 |
| 4.3.1 政府对策与建议 |
| 4.3.2 商业银行网上金融创新建议 |
| 第五章 结论与展望 |
| 5.1 研究结论 |
| 5.2 研究局限与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 |
（7）基于互联网金融的A银行电子银行业务发展研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究思路与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 研究思路 |
| 1.4 研究创新与不足 |
| 1.4.1 本文的创新 |
| 1.4.2 存在的不足 |
| 第二章 文献综述及相关理论基础 |
| 2.1 文献综述 |
| 2.1.1 国外研究现状 |
| 2.1.2 国内研究现状 |
| 2.2 电子银行业务相关理论基础 |
| 2.2.1 电子银行业务的理论内涵 |
| 2.2.2 电子银行业务的运行特征 |
| 2.2.3 电子银行业务的理论基础 |
| 2.3 互联网金融相关理论基础 |
| 第三章 我国电子银行业务发展现状分析 |
| 3.1 我国的电子银行业务发展历程 |
| 3.2 现阶段我国电子银行业务的发展 |
| 3.2.1 政策环境 |
| 3.2.2 市场环境 |
| 3.2.3 行业背景 |
| 3.3 现阶段我国电子银行业务的发展特点 |
| 3.4 互联网金融对我国电子银行业务发展的影响分析 |
| 3.4.1 互联网金融给我国电子银行业务发展带来的机遇 |
| 3.4.2 互联网金融给我国电子银行业务发展带来的挑战 |
| 3.5 互联网金融背景下我国电子银行业务的发展趋势 |
| 3.6 发展电子银行业务的重要意义 |
| 第四章 A银行的电子银行业务发展现状 |
| 4.1 A银行基本情况概述 |
| 4.2 A银行电子银行业务发展历程 |
| 4.3 A银行电子银行业务发展现状 |
| 4.3.1 电子银行渠道建设情况 |
| 4.3.2 电子银行产品服务研发情况 |
| 4.4 对标主要同业A银行的电子银行业务发展现状分析 |
| 4.4.1 电子银行业务替代率比较 |
| 4.4.2 主要渠道的竞争力分析 |
| 4.4.3 互联网金融背景下产品及服务创新能力分析 |
| 4.4.4 特色产品及服务竞争力分析 |
| 4.4.5 电子银行业务发展情况总结 |
| 第五章 A银行电子银行业务发展问题及成因 |
| 5.1 A银行电子银行业务发展中存在的问题 |
| 5.1.1 产品和服务同质化 |
| 5.1.2 客户规模和业务规模有待提升 |
| 5.1.3 营销效果有限,市场认知度不够 |
| 5.1.4 业务管理滞后,工作流程冗杂 |
| 5.1.5 渠道分流不彻底 |
| 5.1.6 电子银行功能有待优化 |
| 5.2 中A银行电子银行业务发展问题的原因分析 |
| 5.2.1 创新趋于保守,互联网金融产品创新相对落后 |
| 5.2.2 营销力度和营销技巧不够,市场影响力不够 |
| 5.2.3 客户资源开发与维护不足,客户服务能力有待提高 |
| 5.2.4 机构设置和职能划分不合理,业务管理混乱 |
| 5.2.5 人才队伍建设不到位 |
| 第六章 基于互联网金融的A银行电子银行业务发展方案设计 |
| 6.1 A银行电子银行业务发展方案的内容构成 |
| 6.2 A银行的电子银行业务发展战略 |
| 6.2.1 战略目标 |
| 6.2.2 具体战略选择 |
| 6.3 A银行的电子银行业务发展体系构成 |
| 6.3.1 发展重点 |
| 6.3.2 发展计划 |
| 6.3.3 发展思路 |
| 6.4 A银行的电子银行业务发展保障措施 |
| 6.4.1 加大对电子银行业务发展的资源投入 |
| 6.4.2 加速电子银行业务经营管理体制改革 |
| 6.4.3 加快电子银行相关的专业队伍建设 |
| 6.4.4 加快电子银行领域信息技术建设 |
| 6.4.5 建立健全电子银行业务风险防控体系 |
| 6.5 A银行电子银行业务发展对策建议 |
| 6.5.1 加快电子银行产品差异化、特色化创新 |
| 6.5.2 积极融入并加快发展互联网金融 |
| 6.5.3 全面改革电子银行业务的推广营销策略 |
| 6.5.4 改革电子银行业务的客户服务机制,提升客户体验 |
| 6.5.5 加强渠道资源整合,做好渠道分流 |
| 6.5.6 加快外部合作步伐,延伸银行金融服务触点和场景 |
| 第七章 研究结论与未来展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 未来展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（8）江西省农商银行电子银行业务战略发展研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究目的 |
| 1.4 文献综述 |
| 1.4.1 国外研究现状 |
| 1.4.2 国内研究现状 |
| 1.5 研究方法、研究内容和技术路线 |
| 1.5.1 研究方法 |
| 1.5.2 研究内容 |
| 1.5.3 技术路线 |
| 第2章 电子银行的概念及发展情况 |
| 2.1 电子银行相关概述 |
| 2.1.1 电子银行概念 |
| 2.1.2 电子银行的类型及发展特点 |
| 2.1.3 电子银行的特点 |
| 2.1.4 电子银行与传统银行的对比 |
| 2.2 国内外电子银行发展状况比较分析 |
| 2.2.1 国外电子银行发展分析 |
| 2.2.2 国内电子银行发展分析 |
| 第3章 江西省农商行电子银行的发展现状 |
| 3.1 江西省农商行发展情况概述 |
| 3.2 江西省农商行电子银行业务发展情况 |
| 3.3 江西省农商行电子银行业务发展策略 |
| 3.3.1 江西省农商行互联网金融产品的差异化市场选择 |
| 3.3.2 江西省农商行互联网金融产品服务的科学化 |
| 3.4 江西省农商行电子银行业务发展环境的PEST分析 |
| 3.4.1 政策环境 |
| 3.4.2 经济环境 |
| 3.4.3 技术环境 |
| 3.4.4 市场环境 |
| 3.5 江西省农商行市场开发的SWOT分析 |
| 3.5.1 优势分析(S) |
| 3.5.2 劣势分析(W) |
| 3.5.3 外部机遇(O) |
| 3.5.4 外部威胁(T) |
| 第4章 江西省农商行电子银行发展存在的问题及原因分析 |
| 4.1 江西省农商行电子银行业务发展存在的问题分析 |
| 4.1.1 电子银行的业务创新不足 |
| 4.1.2 电子银行的市场定位模糊不清,缺乏战略规划 |
| 4.1.3 电子银行业务的市场营销体系建设落后 |
| 4.1.3.1 银行的互联网金融产品的营销覆盖面窄 |
| 4.1.3.2 银行的市场营销运作能力比较低,营销手段同质化严重 |
| 4.1.3.3 银行的电子银行客户沟通渠道不完善 |
| 4.1.4 电子银行的发展缺乏安全风险防范机制 |
| 4.2 江西省农商行电子银行业务发展存在问题的原因分析 |
| 4.2.1 江西省农商行对互联网金融创新认识不足 |
| 4.2.2 对电子银行的战略规划管理不完善 |
| 4.2.3 缺乏培养具有金融创新意识的专业人才队伍建设 |
| 第5章 加强江西省农商行电子银行业务发展的策略分析 |
| 5.1 完善电子银行产品策略 |
| 5.2 加强银行的互联网金融平台的建设 |
| 5.2.1 加强江西省农商行电子银行业务模式的创新 |
| 5.2.2 加强综合型网上银行业务平台体系的建设 |
| 5.3 加强银行的电子银行的战略规划 |
| 5.4 积极健全电子银行营销体系 |
| 5.4.1 加强电子银行市场营销渠道的拓展 |
| 5.4.2 加强银行电子银行业务及产品服务营销策略的创新 |
| 5.5 加强电子银行业务风险控制体系的建设 |
| 5.6 加强银行专业人才的队伍建设 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）A商业银行电子银行发展战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究综述 |
| 1.3.1 国内研究综述 |
| 1.3.2 国外研究综述 |
| 1.4 研究内容和研究方法 |
| 第2章 研究理论基础 |
| 2.1 电子银行相关概念 |
| 2.2 企业战略管理相关理论 |
| 2.2.1 波特三种通用理论 |
| 2.2.2 增长型战略 |
| 2.3 本章小结 |
| 第3章 A商业银行电子银行发展现状 |
| 3.1 A商业银行基本情况概述 |
| 3.2 A商业银行电子银行发展现状 |
| 3.2.1 企业网上银行业务发展现状 |
| 3.2.2 个人网上银行业务发展现状 |
| 3.2.3 手机银行业务发展现状 |
| 3.2.4 电子商务业务发展现状 |
| 第4章 A商业银行电子银行环境分析 |
| 4.1 外部环境相关因素分析 |
| 4.1.1 政治因素 |
| 4.1.2 经济因素 |
| 4.1.3 社会因素 |
| 4.1.4 技术因素 |
| 4.2 外部因素评价矩阵(EFE) |
| 4.3 内部环境相关因素分析 |
| 4.3.1 品牌建设及网点建设情况 |
| 4.3.2 电子银行配套设施建设和人员管理 |
| 4.3.3 区位、规模以及客户群体分析 |
| 4.3.4 市场定位和人力资源管理 |
| 4.4 内部因素评价矩阵分析(IFE) |
| 4.5 A商业银行电子银行发展战略选择——SWOT定点分析法 |
| 4.6 本章小结 |
| 第5章 A商业银行电子银行发展战略分析 |
| 5.1 发展战略的内容 |
| 5.2 A商业银行电子银行发展战略的实施措施 |
| 5.2.1 拓展营销渠道 |
| 5.2.2 深度挖掘客户 |
| 5.2.3 构建差异化体制 |
| 5.2.4 建立专业化队伍 |
| 5.3 A商业银行电子银行发展战略的保障措施 |
| 5.3.1 资金保障 |
| 5.3.2 人力资源保障 |
| 5.3.3 技术保证 |
| 5.3.4 激励保障措施 |
| 5.4 本章小结 |
| 第6章 总结与展望 |
| 6.1 总结 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 作者和导师简介 |
| 附件 |
（10）浦发银行电子银行业务研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 一、研究背景和意义 |
| (一) 研究背景 |
| (二) 研究意义 |
| 二、国内外研究现状 |
| (一) 国外研究现状 |
| (二) 国内研究现状 |
| 三、研究思路和方法 |
| (一) 研究思路 |
| (二) 研究方法 |
| 四、创新点与不足之处 |
| 第二章 电子银行业务概述 |
| 一、电子银行业务内涵及特点 |
| (一) 电子银行业务内涵 |
| (二) 电子银行业务特点 |
| 二、电子银行业务主要类型 |
| (一) 网上银行业务 |
| (二) 手机银行业务 |
| (三) 电话银行业务 |
| (四) 自助银行业务 |
| 三、我国商业银行电子银行业务发展现状 |
| (一) 总体现状 |
| (二) 网上银行业务发展现状 |
| (三) 手机银行业务发展现状 |
| (四) 电话银行业务发展现状 |
| (五) 自助银行业务发展现状 |
| 第三章 浦发银行电子银行业务分析 |
| 一、浦发银行电子银行业务发展分析 |
| (一) 浦发银行简介 |
| (二) 浦发银行电子银行业务发展历程 |
| (三) 浦发银行电子银行业务发展现状 |
| (四) 浦发银行电子银行业务在行业中发展情况 |
| 二、浦发银行电子银行业务效益分析 |
| (一) 直接效益 |
| (二) 间接效益 |
| (三) 潜在效益 |
| 第四章 浦发银行电子银行业务发展中存在的问题 |
| 一、浦发银行电子银行业务外部问题 |
| (一) 市场竞争态势加剧 |
| (二) 相关的法律法规不完善 |
| (三) 社会信用体系不完善 |
| 二、浦发银行电子银行业务内部问题 |
| (一) 电子银行业务营销问题 |
| (二) 电子银行专业人才匮乏 |
| (三) 电子银行安全机制问题 |
| 第五章 浦发商业银行电子银行业务发展建议 |
| 一、外部问题建议 |
| (一) 加强与各大金融机构合作 |
| (二) 完善相关法律法规和监管 |
| (三) 健全社会信用体系 |
| 二、内部问题建议 |
| (一) 建立系统化的营销体系 |
| (二) 大量引进和培养专业人才 |
| (三) 健全风险管理体系 |
| 第六章 总结与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 |
四、网上银行发展浅析（论文参考文献）
- [1]农业银行黄岛支行互联网金融业务发展对策研究[D]. 庄玮. 青岛大学, 2020(02)
- [2]工商银行景德镇分行电子银行业务营销策略研究[D]. 汤文珏. 华东交通大学, 2020(04)
- [3]电子银行、跨区域经营与银行绩效 ——基于中国银行业的实证研究[D]. 何东伟. 上海交通大学, 2020(01)
- [4]我国商业银行网上银行业务存在的问题及策略分析 ——以A银行为例[D]. 张亚平. 天津科技大学, 2020(08)
- [5]第三方支付对商业银行收单业务的影响研究 ——以J银行为例[D]. 李辉. 天津财经大学, 2019(07)
- [6]商业银行网上金融创新路径 ——基于平安银行的案例研究[D]. 张静雅. 河南工业大学, 2019(01)
- [7]基于互联网金融的A银行电子银行业务发展研究[D]. 曾利. 东南大学, 2019(01)
- [8]江西省农商银行电子银行业务战略发展研究[D]. 施金成. 江西财经大学, 2019(01)
- [9]A商业银行电子银行发展战略研究[D]. 秦艺心. 北京化工大学, 2019(06)
- [10]浦发银行电子银行业务研究[D]. 程遇琴. 安徽大学, 2019(07)
标签：电子银行论文; 银行论文; 商业银行论文; 工商银行个人网上银行论文; 工商银行企业网上银行论文;