一、加强检索咨询 提高借阅服务水平（论文文献综述）
王婿[1]（2020）在《山东省市级公共图书馆智慧服务调查与研究》文中进行了进一步梳理随着智能时代的到来,人工智能革命遍及各行各业,公共图书馆为了给用户提供更为优质、高效的服务,不断调整服务理念,逐渐引进智能设备,向智慧服务的目标迈进。在这种背景下,我们不少市级公共图书馆开展了智慧服务项目,这些项目涉及图书馆的借还、检索、咨询、空间、数据平台和信息获取等方面的服务,旨在为用户提供高度自助、体验式的服务。本文以山东省市级公共图书馆作为研究对象,通过对山东省市级公共图书馆智慧服务基础建设的调查和分析,总结山东省市级公共图书馆智慧服务的发展现状、不足之处和相关原因,最后针对山东省市级公共图书馆智慧服务中存在的不足提出可行性建议。笔者将全文分为七个部分来探讨山东省市级公共图书馆智慧服务的建设现状,并提出发展策略:第一部分为全文的绪论部分,对该研究内容的背景和选题意义进行分析,对国内外研究现状进行分析,对创新点和研究思路进行分析,同时根据各个学者对图书馆智慧服务的论述引出智慧服务的概念,并据此界定智慧服务的外延内容。第二部分,设计山东省市级公共图书馆智慧服务的调查部分,说明该研究使用的调查方法、进行的调查步骤,明确调查对象、调查内容。第三部分为全文的主体部分,将关于山东省市级公共图书馆智慧服务分为智慧借还服务、智慧检索服务、智慧咨询服务、智慧空间服务、智能设备和数据平台应用以及资源获取的智慧化六部分进行调查,并将调查结果进行统计分析,以表格和图表的形式清晰展现。第四部分是根据第三部分的调查结果,将具有优势特色的济南市图书馆、青岛市图书馆作为正面案例进行优势分析,将发展落后的济南市第二图书馆作为反面案例进行原因分析。第五部分是针对第三部分中的调查结果,分析出山东省所有市级公共图书馆智慧服务在这六个方面中每一方面的不足,分别是:智慧借还服务未充分利用新兴服务平台;智慧检索功能层次不够深入;咨询体系不完善,馆员主动性低;空间建设智能程度低;高智能化设备普及率低;数字资源和活动参与信息获取途径少。第六部分是针对第五部分的不足提出可行性建设意见,分别是:充分利用新兴服务平台,多途径实现借还;深化智慧检索服务层次,完善检索系统功能;完善咨询体系,馆员实现主动服务;实现实体空间智能服务,加大虚拟空间建设力度;引进更多智能化设备,加强建设云端平台;充分利用服务平台,增加信息资源获取途径。希望该部分能够为图书馆的智慧服务提供参考性的意见。第七部分为结语,总结出整个山东省市级公共图书馆的智慧服务建设仍然在基础阶段,未来还有很大发展空间,并指出该研究的不足与局限性。希望本次研究能带给山东省市级公共图书馆有价值的发展策略,在智慧服务方面加强建设,提高服务水平!
胡朝君,王颖纯,刘燕权[2]（2018）在《基于个性化服务的图书馆智慧互动服务模式现状实证调研》文中研究说明通过分析省级图书馆当前个性智慧互动服务现状及存在的问题,旨在为当前智慧图书馆的发展提供参考依据。通过网络访查省级图书馆在其官方网站、微信平台、微博平台和手机客户端四种主要互动平台上的互动服务内容,运用定量分析和定性分析相结合方法,对调查结果进行聚类、编码统计和内容分析。研究发现,59%的受访图书馆提供了个性化智慧检索服务,90%的受访图书馆提供推荐服务。引人瞩目的是,个性化智慧参考咨询、个性化智慧借阅及个性化智慧社区互动服务逐渐成型,不少智能性案例非常值得推广。然而各馆之间的发展存在差距。个性化智慧检索和个性化智慧推荐服务的智能性和互动性程度是智慧图书馆组合发展的瓶颈,有待提高。
刘雨薇[3]（2020）在《高校图书馆移动服务现状的调查与分析 ——以华东地区“双一流”建设高校为例》文中研究说明在移动互联环境下,各行业利用移动平台不断提高自身的竞争力,图书馆也不例外。我国图书馆早在2000年推出的移动服务是微短信服务。随后WAP网站开始在图书馆移动服务中得到应用。直至2010年,微信、微博等新兴服务平台逐渐取代传统的服务方式开始应用到移动服务中并不断发展。随着新一轮移动服务的兴起,以及信息传播方式和大众阅读方式的改变,各高校图书不断创新移动服务,无论在内容上还是服务方式上都有显着的提高,但是在某些方面还存在着不足,例如服务内容针对性不强进而导致用户粘性偏低等问题,服务效果有待加强。为进一步促进华东地区高校图书馆移动服务的发展,本文根据教育部公布的2019年“双一流”建设高校名单,选取了华东地区41所“双一流”建设高校图书馆作为研究对象,这些高校是目前华东地区各方面发展走在前列的院校,所以研究它们的图书馆移动服务具有一定的针对性。本文对华东地区41所“双一流”高校图书馆移动服务的现状进行调查与分析,提出其存在的问题及发展建议。文章共分为六个章节:第一章是文章的绪论部分。介绍了该篇文章的研究背景,说明了本文研究在理论和实践方面的意义,并通过对文献的研究,归纳总结出目前高校图书馆移动服务国内外研究现状。说明本文的研究内容与方法及本文的创新点。第二章是相关的理论界定。主要是对本文调查内容中涉及到的概念进行介绍,首先对图书馆移动服务、图书馆微服务概念进行界定,然后再介绍图书馆移动服务方式,图书馆移动服务内容,为接下来文章的撰写打好理论基础。第三章是本文的调查分析部分。是对华东地区“双一流”高校图书馆移动服务开展情况展开调查。确定调查方法与内容之后,利用网络调查法对华东地区“双一流”高校图书馆的移动服务进行调查与分析,以对其移动服务的现状有具体的认识。第四章是问题分析部分。根据第三章对华东地区“双一流”高校图书馆移动服务现状的调查,提出目前华东地区“双一流”高校图书馆在服务方式和内容上存在的五个方面的问题。第五章是对策部分。针对华东地区“双一流”高校图书馆移动服务存在的问题,提出推动华东地区“双一流”高校图书馆移动服务的优化策略。第六章是结语部分。对全文进行总结,总结本文的研究成绩与不足,并提出展望。
彭珍[4]（2019）在《我国公共图书馆智慧服务研究》文中认为在信息技术快速发展的时代,传统公共图书馆在发展建设中面临着新的挑战。用户的信息需求在不断发生变化,获取信息的方式也从单一化从多元化发展。RFID技术、i Beacon技术、VR技术、AR技术、大数据技术、云计算技术等新技术与公共图书馆的服务越来越相关,这迫使公共图书馆不断发展,并需要根据不断变化的条件和不断变化的用户习惯定制图书馆服务。公共图书馆应对以前的服务内容、模式进行改变,为用户提供智慧服务,才能积极应对信息技术的快速发展带来的机遇与挑战。公共图书馆在向智慧图书馆转变时,应以用户为中心,满足用户的个性化需求,为用户提供智慧服务。这要求公共图书馆具备与时俱进的创新思维,以技术创新带动服务创新。公共图书馆注重服务创新,才能不断迎合图书馆发展中出现的新需求、新服务以及新平台。公共图书馆智慧化服务作为图书馆未来发展的新形态,将成为图书馆创新发展的新实践。本文采用了网络调研法、文献调研法、对比分析法等方法对我国公共图书馆智慧服务进行了研究,具体分为以下几个方面:（1）说明了本文的研究背景、意义,介绍了国内国外公共图书馆智慧服务的研究现状,最后提出了创新点。（2）先对公共图书馆智慧服务以及创新服务的内涵进行了阐述并说明了两者的关系,然后介绍了公共图书馆智慧服务的技术支撑:RFID技术、i Beacon技术、VR技术、人工智能技术、大数据技术以及云计算技术,最后说明了公共图书馆智慧服务的必要性与可行性。（3）采用了文献调查法以及网络调查法,选取了13个一级公共图书馆为样本,对公共图书馆智慧服务模式的发展现状进行调研,将我国公共图书馆的智慧服务模式归纳为四个方面:个性化智慧服务、交互立体式服务、空间再造服务、虚拟体验式服务。分析了这些智慧服务模式实践的成效:东部地区公共图书馆智慧化发展较为发达,各公共图书馆智慧服务各具特色,各公共图书馆智慧服务以人为本以及各公共图书馆智慧服务以技术应用为主。同时分析了存在的问题,即公共图书馆的智慧化管理有待加强,公共图书馆重应用轻开发的现象有待改善,不同地区的公共图书馆发展不平衡、公共图书馆的服务广度及深度有待加强、公共图书馆的功能需求空间改造有待完善以及不同地区的公共图书馆智慧化发展不平衡。（4）提出了我国公共图书馆智慧服务发展的策略:加强智慧管理,培养智慧馆员;强化科技驱动;拓展智慧服务内容,延伸服务范围,深化服务层次,加强24小时自助图书馆及流动服务建设,完善读者自助服务,深层次整合文献信息资源;打造智慧空间,营造文化信息共享空间及创意空间;加强对外合作与交流,加强国内国际行业之间的交流合作。
张芳[5]（2020）在《高校智慧图书馆服务现状调研及优化对策》文中研究指明“智慧地球”的问世伴随而来的是纷繁复杂的新技术的不断涌现和发展,同时,由于大量信息的出现和聚集而产生的信息爆炸时有发生,面对飞速发展的社会,图书馆用户的各类信息也急需新技术的处理和满足,而过去传统意义上的服务已经逐渐被取代,各类高校纷纷进行了从传统向智慧化发展的图书馆转型。智慧图书馆服务中的推荐功能不仅能够自主通过用户的一系列行为对其进行总结分析,同时根据用户自身的喜好和偏好进行针对性的资源以及信息图书推荐,从而达到最大程度满足用户新需求的目的。本文是以42所“双一流”建设高校图书馆为例,结合智慧图书馆及服务的相关理论知识以及智慧服务中的智慧推荐技术对智慧图书馆服务的建设现状进行研究探讨,借鉴国内外智慧图书馆的相关经验进行研究。从五部分进行论述,具体为:第一章引言部分,对智慧图书馆服务建设研究的背景、国内外研究现状进行分析;第二章概述部分,结合文献调查法,对高校智慧图书馆内涵及特征,以及智慧服务的概念、功能特点以及智慧服务建设的目标、意义等进行分析;第三章以国内42所一流建设高校图书馆为主要研究对象,向高校图书馆内的工作人员和部分用户进行问卷调研,分析调研高校图书馆服务的智慧化水平,并对其内部服务从人员、技术等方面进行了研究,对获得的数据和信息进行了进一步的讨论和分析;第四章基于前一章的调查结果进行分析,发现高校智慧图书馆在建设智慧服务中存在的问题;第五章根据智慧图书馆服务建设中存在的问题,提出相应的优化对策。最后,总结与展望部分,总结本论文取得的研究成果及存在的不足,并对下一步的研究进行展望。本文以42所高校智慧图书馆为例,将智慧服务作为研究侧重点,着重针对将智慧推荐运用在实际运行中的服务模式进行分析,总结经验和不足,分析当前高校图书馆在向智慧图书馆转化过程中遇到的瓶颈,为我国高校建设智慧图书馆提出相应的改进计划和建议,期待对其未来发展有所帮助。本文还简要阐述了运用智慧推荐的图书馆服务模式,结合分析国内现有的图书馆例子,对于国内的图书馆方面的相关建设而言也具有一定程度上的参考意义。
夏秀双[6]（2015）在《大数据环境下高校图书馆个性化信息服务研究》文中进行了进一步梳理随着互联网、传感网络、社交网络、智能移动设备等技术的发展,数据呈现爆炸式增长,数据结构类型也复杂多样,海量数据充斥着每个角落,种种特征表明大数据时代的到来。大数据时代,用户信息需求越来越个性化、专业化,面对丰富的信息资源,用户的信息选择障碍使自己难以找到精准度高的需求信息,加速了个性化信息服务的发展。个性化信息服务理念是满足用户个性化信息需求,主动为用户提供个性化信息服务。随着信息环境泛在化、信息工具智能化、信息技术先进化,高校图书馆用户信息使用环境随之发生变化。高校图书馆作为老师和学生获取信息的重要渠道,怎样在信息海洋中利用大数据挖掘技术找到满足用户个性化需求的信息,为用户提供真正意义的个性化信息服务,是当下面临的重要挑战。在分析、借鉴国内外已有研究成果前提下,将先进大数据技术引入到高校图书馆个性化信息服务中,借助已有个性化信息服务系统平台,结合大数据技术数据处理流程,构建基于大数据的高校图书馆个性化信息服务系统模型。本文共五章:第一章,论述研究背景与意义,叙述国内外大数据、个性化信息服务研究现状,介绍研究内容和研究方法;第二章,系统阐述大数据、个性化信息服务以及高校图书馆个性化信息服务相关理论,在理清大数据与高校图书馆个性化信息服务概念和特征基础上,找到两者契合点,着眼于高校图书馆个性化信息服务发展趋势,发现两者存在结合的可能性;第三章,抽取部分高校图书馆网站作为调研对象,统计网站中的个性化信息服务,对统计结果进行分析得出高校图书馆个性化信息服务主要特征,总结出目前存在的主要问题,并结合大数据技术提出改善策略;第四章,根据前面理论研究,结合目前我国高校图书馆个性化信息服务系统基本情况,融入大数据的数据处理流程,构建出大数据环境下高校图书馆个性化信息服务模型,模型包括十个功能模块,详细描述每个模块的基本功能;第五章,是论文的总结部分,主要对研究内容、研究不足以及未来展望进行阐述。
刘倩[7]（2020）在《新媒体环境下高校图书馆学科服务提升策略研究》文中指出随着新媒体技术的不断发展,我国高校图书馆充分利用各种新媒体创新图书馆的服务模式,开展学科服务。学科服务是一种顺应信息社会发展而产生的更深层的服务模式,用户不仅仅满足于传统的馆藏纸质文献服务以及到馆人工服务,更需要追求能够提供个性化、专业化、深层次的学科信息需求,满足用户多化得信息需求。因此,借助新媒体可以另高校图书馆更好的开展学科服务,通过深入院系开展学科服务,为学校的教学和科研工作提供可靠的信息保障,对图书馆学科资源建设和实现服务的创新具有至关重要的作用,能推动图书馆信息,优化服务内容,为广大读者提供满意的服务。本文首先介绍了研究背景以及意义,并对国内外高校图书馆学科服务的现状进行了综述,通过界定新媒体和学科服务的概念和特点来分析新媒体环境下高校图书馆利用新媒体辅助学科服务的必要性与可行性。然后,通过调查42所“双一流”建设高校,分析了我国高校图书馆新媒体辅助学科服务现状之下存在的问题,并结合实际对产生问题的原因加以具体分析。最后,根据实际情况并借鉴国内外高校图书馆学科服务的丰富经验,探索我国高校图书馆新媒体辅助学科服务可持续发展的策略。
李尧[8]（2016）在《医学图书馆面向公众健康的延伸服务模式研究》文中指出互联网、新媒体等信息技术不断发展的今天,传统的信息服务模式已经不能适应时代发展需要,创新服务模式是图书馆发展的出路之一,医学图书馆也不例外。加之公众日益增加的健康信息需求,促使医学图书馆寻求转型发展,探讨面向公众健康开展服务的可能性。同时医学图书馆开展面向公众健康的延伸服务有利于提升医学图书馆的形象和知名度,可以为医学图书馆转型发展提供新思路。为了更好的实现医学图书馆面向公众健康开展延伸服务这一目标,本论文在对我国医学图书馆延伸服务现状和公众健康信息需求调查的基础上,结合实际案例分析,总结提出医学图书馆面向公众健康的延伸服务模式。论文第一章阐述研究背景、国内外研究现状以及研究目的、意义、内容、方法和框架。第二章对相关概念进行界定的基础上对我国医学图书馆延伸服务现状进行调查。第三章在对公众健康信息需求进行阐述的基础上对公众健康信息需求进行网络调研。第四章对医学图书馆和其他类型图书馆延伸服务案例进行剖析以提供经验借鉴。第五章是在分析医学图书馆延伸服务模式要素的基础上,结合前期研究总结提出公众健康借阅服务、网络健康信息服务、医学健康辅助服务、机构联合健康服务和特殊人群健康服务五种医学图书馆面向公众健康的延伸服务模式。第六章归纳论文观点,同时展望今后进一步补充有关更广泛的公众健康信息需求结果和医学图书馆面向公众健康的延伸服务模式在实际效果方面的研究。
汤玉婷[9]（2016）在《改革开放以来上海公共图书馆服务模式研究》文中研究说明图书馆是一个城市文化发展的标志。本文将改革开放以来上海公共图书馆服务发展划分为三个不同的历史时期:恢复发展时期（1978-1984年）,该时期是以手工操作为主的服务模式;初步发展时期（1985-1996年）,是图书馆现代化服务的初步发展时期;深度发展时期（1997-2014年）,服务模式呈现网络化、多元化的特点。本文以上海公共图书馆服务相关资料为基础,通过研究上海公共图书馆服务模式的发展演变,着重对比三个不同历史时期下的服务模式,总结出未来图书馆服务模式的发展规律。本文主要分为以下四个部分:第一部分:恢复发展时期的公共图书馆服务模式。首先阐述恢复发展时期公共图书馆服务发展的基本状况,包括业务情况、经费、人员等。接着重点阐述图书馆借阅服务、参考咨询服务、培训教育活动在手工服务模式下的情况。第二部分:初步发展时期的公共图书馆服务模式。首先阐述初步发展时期公共图书馆服务发展的基本状况,包括业务情况、经费、人员、设备等。其次阐述图书馆现代化服务的初步发展,包括改革和深化传统服务、图书馆服务自动化和主动宣传推广。第三部分:深度发展时期的公共图书馆服务模式。首先阐述深度发展时期公共图书馆服务发展的基本状况,包括业务情况、经费、人员、现代化设备等。其次阐述该时期下的中心图书馆服务模式、网络信息服务模式、特色服务创新模式。第四部分:对比与发展规律。首先将三个不同的历史时期分别从图书馆物质要素、服务体系、服务内容与手段三个方面进行对比。其次得出服务模式的发展规律。
陈巧玲[10]（2014）在《智慧时代国内高校图书馆服务创新研究》文中研究指明智慧时代的到来对于国内高校图书馆的发展既是机遇又是挑战,如何在新信息环境下创新用户服务是智慧时代高校图书馆发展的重要课题。本文通过整体分析当前国内重点院校与一般院校基于智慧时代的服务创新实践现状,分析、归纳、总结其不足。同时对南京大学与上海交通大学的创新实践进行了详细介绍,得出经验与启示。在分析具体实践的基础上,结合智慧时代发展的理念,详尽阐述了我国高校图书馆服务创新的体系以及运行模式。最后在体系与运行模式构建的基础上,提出我国高校图书馆服务创新的具体策略,以提供参考和借鉴。
二、加强检索咨询 提高借阅服务水平（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、加强检索咨询 提高借阅服务水平（论文提纲范文）
（1）山东省市级公共图书馆智慧服务调查与研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国内研究现状 |
| 1.2.2 国外研究现状 |
| 1.3 相关概念界定 |
| 1.3.1 公共图书馆 |
| 1.3.2 智慧服务 |
| 1.4 研究内容及方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 创新点 |
| 第二章 山东省市级公共图书馆智慧服务调查设计 |
| 2.1 调查方法 |
| 2.2 调查对象 |
| 2.3 调查内容 |
| 2.4 调查步骤 |
| 第三章 山东省市级公共图书馆智慧服务调查统计与分析 |
| 3.1 山东省市级公共图书馆智慧借还服务调查统计与分析 |
| 3.1.1 山东省市级公共图书馆借阅卡形式调查统计 |
| 3.1.2 山东省市级公共图书馆办证方式和挂失途径调查统计 |
| 3.1.3 山东省市级公共图书馆借阅途径调查统计 |
| 3.1.4 山东省市级公共图书馆续借方式调查统计 |
| 3.1.5 山东省市级公共图书馆智慧借还服务调查结果分析 |
| 3.2 山东省市级公共图书馆智慧检索服务调查统计与分析 |
| 3.2.1 山东省市级公共图书馆图书检索系统调查统计 |
| 3.2.2 山东省市级公共图书馆图书检索界面实现功能调查统计 |
| 3.2.3 山东省市级公共图书馆图书检索结果排序依据调查统计 |
| 3.2.4 山东省市级公共图书馆图书检索详情页功能调查统计 |
| 3.2.5 山东省市级公共图书馆智慧检索调查结果分析 |
| 3.3 山东省市级公共图书馆智慧咨询服务调查统计与分析 |
| 3.3.1 山东省市级公共图书馆参考咨询途径调查统计 |
| 3.3.2 山东省市级公共图书馆参考咨询联盟咨询方式调查统计 |
| 3.3.3 山东省市级公共图书馆咨询服务内容调查统计 |
| 3.3.4 山东省市级公共图书馆智慧咨询调查结果分析 |
| 3.4 山东省市级公共图书馆智慧空间服务调查统计与分析 |
| 3.4.1 山东省市级公共图书馆实体空间调查统计 |
| 3.4.2 山东省市级公共图书馆虚拟空间调查统计 |
| 3.4.3 山东省市级公共图书馆智慧空间调查结果分析 |
| 3.5 山东省市级公共图书馆智能设备与数据平台应用调查统计与分析 |
| 3.5.1 山东省市级公共图书馆智能设备调查统计 |
| 3.5.2 山东省市级公共图书馆数据平台应用调查统计 |
| 3.5.3 山东省市级公共图书馆智能设备及数据平台应用调查结果分析 |
| 3.6 山东省市级公共图书馆信息获取的智慧化调查统计与分析 |
| 3.6.1 山东省市级公共图书馆数字资源获取途径调查统计 |
| 3.6.2 山东省市级公共图书馆活动参与形式及内容调查统计 |
| 3.6.3 山东省市级公共图书馆信息获取的智慧化调查结果分析 |
| 第四章 山东省市级公共图书馆智慧服务调查的典型案例分析 |
| 4.1 济南市图书馆智慧服务调查结果及特色 |
| 4.1.1 济南市图书馆智慧服务调查结果 |
| 4.1.2 其余特色服务 |
| 4.2 青岛市图书馆智慧服务调查结果及特色 |
| 4.2.1 青岛市图书馆智慧服务调查结果 |
| 4.2.2 其余特色服务 |
| 4.3 济南市第二图书馆智慧服务调查结果及原因分析 |
| 4.3.1 济南市第二图书馆智慧服务调查结果 |
| 4.3.2 原因分析 |
| 第五章 山东省市级公共图书馆智慧服务存在的问题及原因分析 |
| 5.1 智慧借还服务未充分利用新兴服务平台 |
| 5.2 智慧检索功能层次不够深入 |
| 5.3 咨询体系不完善,馆员主动性低 |
| 5.4 空间建设智能程度低 |
| 5.5 高智能化设备普及率低 |
| 5.6 数字资源和活动参与信息获取途径少 |
| 第六章 完善山东省市级公共图书馆智慧服务建设的对策 |
| 6.1 充分利用新兴服务平台,多途径实现借还 |
| 6.2 深化智慧检索服务层次,完善检索系统功能 |
| 6.3 完善咨询体系,馆员实现主动服务 |
| 6.4 实现实体空间智能服务,加大虚拟空间建设力度 |
| 6.5 引进更多智能化设备,加强建设云端平台 |
| 6.6 充分利用服务平台,增加信息资源获取途径 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（2）基于个性化服务的图书馆智慧互动服务模式现状实证调研（论文提纲范文）
| 0 引言 |
| 1 文献综述 |
| 2 研究方法设计 |
| 3 研究结果分析 |
| 3.1 个性化智慧检索服务 |
| 3.2 个性化智慧推荐服务 |
| 3.3 个性化智慧借阅服务 |
| 3.3.1 移动借阅服务呈现出多样化和智能化的特点 |
| 3.3.2 自助图书馆实现率持续增长 |
| 3.3.3 网借服务突显为借阅新模式 |
| 3.4 个性化智慧参考咨询服务 |
| 3.5 个性化智慧社区互动服务 |
| 4 结论与建议 |
| 4.1 加强图书馆个性化智慧检索服务系统化建设 |
| 4.2 提高知识挖掘在个性化智慧推荐服务中的作用 |
| 4.3 提高智能参考咨询服务的利用率 |
| 4.4 推进个性化智慧互动服务社交网络化 |
| 4.5 培养智慧馆员及协调共同发展各项智慧互动服务 |
（3）高校图书馆移动服务现状的调查与分析 ——以华东地区“双一流”建设高校为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 一、绪论 |
| (一)研究背景及意义 |
| 1.研究背景 |
| 2.研究意义 |
| (二)国内外研究现状 |
| 1.国内研究现状 |
| 2.国外研究现状 |
| (三)研究内容及方法 |
| 1.研究内容 |
| 2.研究方法 |
| (四)本文的创新点 |
| 二、图书馆移动服务相关理论 |
| (一)图书馆移动服务的概念 |
| (二)图书馆微服务 |
| (三)图书馆移动服务方式 |
| 1.SMS服务方式 |
| 2.WAP网页服务方式 |
| 3.移动设备客户端服务方式 |
| 4.微信、微博服务方式 |
| (四)图书馆移动服务内容 |
| 1.借阅查询服务 |
| 2.参考咨询服务 |
| 3.学科服务 |
| 4.馆际互借与文献传递服务 |
| 5.多媒体服务 |
| 三、华东地区“双一流”高校图书馆移动服务现状调查与分析 |
| (一)调查设计 |
| 1.调查对象 |
| 2.调查方法 |
| 3.调查内容 |
| (二)华东地区“双一流”高校图书馆移动服务方式调查与分析 |
| 1.华东地区“双一流”高校图书馆移动客户端服务方式调查分析 |
| 2.华东地区“双一流”高校图书馆微信服务方式调查分析 |
| 3.华东地区“双一流”高校图书馆微博服务方式调查分析 |
| 4.华东地区“双一流”高校图书馆官网移动服务方式链接设置情况的调查分析 |
| (三)华东地区“双一流”高校图书馆移动服务内容调查及分析 |
| 四、华东地区“双一流”高校图书馆移动服务存在的问题 |
| (一)宣传力度不足,宣传效果不佳 |
| (二)资源缺乏,技术设备功能有限 |
| (三)图书馆移动服务内容趋同,缺乏个性化服务 |
| (四)移动服务即时性不足,缺乏交互性 |
| (五)学科服务发展不平衡,开展深度不足 |
| 五、华东地区“双一流”高校图书馆移动服务的优化策略 |
| (一)提高宣传意识,拓宽推广渠道 |
| (二)创新资源建设、引入先进技术设备 |
| (三)根据用户需求,提升个性化服务水平 |
| (四)优化移动终端业务,提高服务交互性 |
| (五)加强用户环境嵌入,拓展深层次学科服务 |
| 六、结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（4）我国公共图书馆智慧服务研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 引言 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 创新点 |
| 第2章 公共图书馆智慧服务概述 |
| 2.1 公共图书馆智慧服务的概念 |
| 2.1.1 公共图书馆智慧服务的内涵 |
| 2.1.2 公共图书馆创新服务的内涵 |
| 2.2 公共图书馆智慧服务的技术支撑 |
| 2.2.1 RFID技术 |
| 2.2.2 iBeacon技术 |
| 2.2.3 VR技术 |
| 2.2.4 人工智能技术 |
| 2.2.5 大数据技术 |
| 2.2.6 云计算技术 |
| 2.3 公共图书馆智慧服务的必要性与可行性 |
| 2.3.1 公共图书馆智慧服务的必要性 |
| 2.3.2 公共图书馆智慧服务的可行性 |
| 第3章 我国公共图书馆智慧服务现状及存在的问题 |
| 3.1 我国公共图书馆智慧服务的现状 |
| 3.1.1 个性化智慧服务的实践状况 |
| 3.1.2 立体互联式服务的实践状况 |
| 3.1.3 空间再造服务的实践状况 |
| 3.1.4 虚拟体验式服务的实践状况 |
| 3.2 成效分析 |
| 3.2.1 东部地区公共图书馆智慧化发展较为发达 |
| 3.2.2 各公共图书馆智慧服务各具特色 |
| 3.2.3 各公共图书馆智慧服务以人为本 |
| 3.2.4 各公共图书馆智慧服务以技术应用为主 |
| 3.3 问题分析 |
| 3.3.1 公共图书馆的智慧化管理有待加强 |
| 3.3.2 公共图书馆重应用轻开发的现象有待改善 |
| 3.3.3 公共图书馆的服务广度及深度有待加强 |
| 3.3.4 公共图书馆的功能需求空间改造有待完善 |
| 3.3.5 不同地区的公共图书馆智慧化发展不平衡 |
| 第4章 我国公共图书馆智慧服务发展的应对策略 |
| 4.1 加强智慧管理 |
| 4.2 强化科技驱动 |
| 4.3 拓展智慧服务内容 |
| 4.4 打造智慧空间 |
| 4.5 加强对外合作与交流 |
| 第5章 总结 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读硕士期间发表的学术论文 |
（5）高校智慧图书馆服务现状调研及优化对策（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 引言 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状及述评 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究述评 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究创新点 |
| 第2章 高校智慧图书馆服务概述 |
| 2.1 高校智慧图书馆的内涵及特征 |
| 2.1.1 高校智慧图书馆的内涵 |
| 2.1.2 高校智慧图书馆的特征 |
| 2.2 高校智慧图书馆的发展历程、特点及功能定位 |
| 2.2.1 高校智慧图书馆的发展历程 |
| 2.2.2 高校智慧图书馆服务的特点 |
| 2.2.3 高校智慧图书馆的功能定位 |
| 2.3 高校智慧图书馆服务建设的目标和意义 |
| 2.3.1 高校智慧图书馆服务建设的目标 |
| 2.3.2 智慧图书馆服务建设的意义 |
| 第3章 高校智慧图书馆服务现状调研 |
| 3.1 研究对象 |
| 3.2 研究方法 |
| 3.3 高校智慧图书馆服务建设情况 |
| 3.3.1 智慧学科服务建设 |
| 3.3.2 智慧借阅服务 |
| 3.3.3 智慧发现系统应用 |
| 3.3.4 智慧个性化推荐服务 |
| 3.3.5 智慧咨询服务 |
| 3.3.6 智慧空间服务功能 |
| 3.3.7 移动图书馆服务 |
| 3.3.8 智能化设施创新服务 |
| 3.3.9 调研结果分析 |
| 第4章 高校智慧图书馆服务建设中存在的问题 |
| 4.1 高校智慧图书馆服务存在的问题 |
| 4.1.1 智慧借阅服务尚未全面开展 |
| 4.1.2 智慧学科服务层次仍需提升 |
| 4.1.3 智慧个性化推荐服务开发程度较低 |
| 4.2 高校智慧图书馆的服务资源有待丰富 |
| 4.2.1 资源发现形式不够丰富 |
| 4.2.2 资源的时效性和热点连接性需加强 |
| 4.3 高校智慧图书馆信息交流服务、智慧服务设施提供不到位 |
| 4.3.1 用户间信息交流服务提供不到位 |
| 4.3.2 智慧服务设施普及程度不高 |
| 4.4 高校智慧馆员队伍亟需加强 |
| 4.4.1 智慧咨询服务形式多样,咨询馆员队伍待加强 |
| 4.4.2 智慧图书馆服务以人为本意识淡薄 |
| 4.5 智慧图书馆服务需要虚拟现实等技术来丰富 |
| 第5章 高校智慧图书馆服务优化对策 |
| 5.1 智慧服务优化对策 |
| 5.1.1 高校图书馆智慧服务优化设计 |
| 5.1.2 建立健全智慧推荐服务系统 |
| 5.2 智慧图书馆资源服务优化对策 |
| 5.2.1 重视联盟合作,构建特色资源 |
| 5.2.2 打造基于用户需求驱动的微媒体服务平台 |
| 5.3 针对用户问题的优化对策 |
| 5.3.1 使用和推广微信服务平台 |
| 5.3.2 增加经费来源,加大投入 |
| 5.4 建立馆员智慧服务平台 |
| 5.4.1 提升馆员智慧服务能力 |
| 5.4.2 打造基于智慧检索的内容维度的服务平台 |
| 5.5 加强智能化技术的引进应用 |
| 5.5.1 高校智慧图书馆服务体系的架构 |
| 5.5.2 内容维度的智慧图书馆服务 |
| 5.5.3 智能化技术的引进应用 |
| 第6章 总结与展望 |
| 6.1 总结 |
| 6.2 不足 |
| 6.3 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 A 智慧图书馆服务网络调研法 |
| 附录 B 智慧图书馆服务实际调研表 |
| 个人简历、在校期间发表的学术论文及研究成果 |
（6）大数据环境下高校图书馆个性化信息服务研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.4 论文研究思路与内容 |
| 1.4.1 论文研究思路 |
| 1.4.2 论文研究内容 |
| 1.5 论文研究方法 |
| 第2章 大数据与高校图书馆个性化信息服务理论概述 |
| 2.1 大数据概述 |
| 2.1.1 大数据概念 |
| 2.1.2 大数据基本特点 |
| 2.1.3 大数据的处理流程 |
| 2.2 高校图书馆的大数据 |
| 2.3 个性化信息服务概述 |
| 2.3.1 个性化信息服务概念 |
| 2.3.2 个性化信息服务基本特征 |
| 2.4 高校图书馆个性化信息服务理论 |
| 2.4.1 高校图书馆个性化信息服务概念 |
| 2.4.2 高校图书馆个性化信息服务基本特征 |
| 2.4.3 高校图书馆个性化信息服务基本实现方式 |
| 第3章 高校图书馆网站个性化信息服务现状调查研究 |
| 3.1 调查对象的选取 |
| 3.2 高校图书馆网站个性化信息服务现状调查 |
| 3.3 高校图书馆网站个性化信息服务现状分析 |
| 3.3.1 高校图书馆网站个性化信息服务功能比较 |
| 3.3.2 高校图书馆网站个性化信息服务特点分析 |
| 3.4 高校图书馆个性化信息服务存在的问题 |
| 3.5 基于大数据的高校图书馆个性化信息服务发展对策 |
| 第4章 基于大数据的高校图书馆个性化信息服务系统模型构建研究 |
| 4.1 大数据环境下高校图书馆个性化信息服务系统可行性 |
| 4.2 基于大数据的高校图书馆个性化信息服务系统模型构建 |
| 4.2.1 大数据环境下高校图书馆个性化信息服务系统建设目的 |
| 4.2.2 大数据环境下高校图书馆个性化信息服务系统功能模型 |
| 4.2.3 大数据环境下高校图书馆个性化信息服务系统功能 |
| 4.3 大数据环境下高校图书馆个性化信息服务系统应用瓶颈 |
| 第5章 总结与展望 |
| 5.1 研究结论与创新点 |
| 5.2 论文研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 在读期间发表的学术论文 |
| 致谢 |
（7）新媒体环境下高校图书馆学科服务提升策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.2 国内外研究现状分析 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究述评 |
| 1.3 研究内容和方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 创新点 |
| 第2章 新媒体环境下高校图书馆学科服务概述 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 新媒体 |
| 2.1.2 学科服务 |
| 2.1.3 学科馆员 |
| 2.2 新媒体环境下高校图书馆学科服务的特征 |
| 2.2.1 服务内容丰富性 |
| 2.2.2 推送方式泛在性 |
| 2.2.3 服务形式交互性 |
| 2.2.4 服务成效公开性 |
| 2.3 新媒体环境下高校图书馆开展学科服务的重要性与可行性 |
| 2.3.1 新媒体环境下高校图书馆开展学科服务的重要性 |
| 2.3.2 新媒体环境下高校图书馆开展学科服务的可行性 |
| 第3章 新媒体环境下高校图书馆开展学科服务现状调查与分析 |
| 3.1 调查设计 |
| 3.1.1 调查对象 |
| 3.1.2 调查方法 |
| 3.1.3 调查内容 |
| 3.2 调查结果与分析 |
| 3.2.1 微信辅助学科服务基本情况调查分析 |
| 3.2.2 微博辅助学科服务基本情况调查分析 |
| 3.2.3 APP客户端辅助学科服务基本情况调查分析 |
| 第4章 新媒体环境下高校图书馆学科服务存在的问题 |
| 4.1 服务内容单一、丰富性不足 |
| 4.2 宣传推广力度不够,用户使用面不广、参与度低 |
| 4.3 新媒体辅助学科服务平台缺乏统一的管理制度 |
| 4.4 新媒体学科服务平台定位不明确 |
| 第5章 新媒体环境下高校图书馆学科服务的发展策略 |
| 5.1 扩充学科服务团队,丰富学科服务内容 |
| 5.2 重视宣传,提升学科服务意识 |
| 5.3 加强制度建设,发展特色学科服务栏目 |
| 5.4 明确自身定位,提供个性化、针对性服务 |
| 第6章 总结与展望 |
| 6.1 研究总结 |
| 6.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 A 攻读硕士学位期间公开发表作品 |
（8）医学图书馆面向公众健康的延伸服务模式研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1. 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究目的与意义 |
| 1.3.1 研究目的 |
| 1.3.2 研究意义 |
| 1.4 研究内容与创新点 |
| 1.5 研究方法与框架 |
| 2. 医学图书馆面向公众健康的延伸服务分析 |
| 2.1 医学图书馆面向公众健康的延伸服务概述 |
| 2.1.1 公众和公众健康概述 |
| 2.1.2 延伸服务概述 |
| 2.1.3 医学图书馆面向公众健康的延伸服务概述 |
| 2.2 我国医学图书馆面向公众健康的延伸服务现状调查 |
| 2.2.1 调查目的与样本选择 |
| 2.2.2 数据统计与分析 |
| 2.2.3 结论 |
| 2.3 本章小结 |
| 3. 公众健康信息需求 |
| 3.1 公众健康信息需求概述 |
| 3.1.1 健康信息 |
| 3.1.2 公众健康信息需求 |
| 3.2 公众健康信息需求调研 |
| 3.2.1 问卷调查法 |
| 3.2.2 问卷设计 |
| 3.2.3 问卷发放与回收 |
| 3.2.4 调查结果统计与分析 |
| 3.2.5 结论 |
| 3.3 本章小结 |
| 4. 案例分析 |
| 4.1 医学图书馆延伸服务案例 |
| 4.1.1 面向公众的信息服务网站MedlinePlus |
| 4.1.2 中国公众健康网 |
| 4.1.3 灾害医学信息专题服务 |
| 4.1.4 面向病人服务的患者图书馆 |
| 4.1.5 泰山医学院阅读疗法服务 |
| 4.2 其他类型图书馆延伸服务案例 |
| 4.2.1 天津市基层图书馆延伸服务 |
| 4.2.2 广东流动图书馆延伸服务 |
| 4.2.3 苏州总馆/分馆延伸服务 |
| 4.3 本章小结 |
| 5. 医学图书馆面向公众健康的延伸服务模式 |
| 5.1 医学图书馆面向公众健康的延伸服务模式涵义和要素 |
| 5.1.1 医学图书馆面向公众健康的延伸服务模式涵义 |
| 5.1.2 医学图书馆面向公众健康的延伸服务模式要素 |
| 5.2 医学图书馆面向公众健康的延伸服务模式 |
| 5.2.1 公众健康借阅服务 |
| 5.2.2 网络健康信息服务 |
| 5.2.3 医学健康辅助服务 |
| 5.2.4 机构联合健康服务 |
| 5.2.5 特殊人群健康服务 |
| 5.3 本章小结 |
| 6. 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 国内医学高校图书馆调查结果 |
| 附录2 医院图书馆调查结果 |
| 附录3 三甲医院图书馆调查结果 |
| 附录4 调查问卷 |
| 附录5 攻读硕士期间发表论文情况 |
| 致谢 |
（9）改革开放以来上海公共图书馆服务模式研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 一、选题缘由及研究意义 |
| 二、学术史回顾 |
| 三、研究思路及创新与不足 |
| 四、相关概念的界定 |
| 第一章 上海公共图书馆恢复发展时期（1978-1984） |
| 第一节 图书馆恢复发展概述 |
| 一、业务概况 |
| 二、经费 |
| 三、人员 |
| 第二节 以手工操作为主的传统服务模式 |
| 一、借阅服务 |
| 二、参考咨询服务 |
| 三、培训教育活动兴起 |
| 第二章 上海公共图书馆初步发展时期(1985-1996) |
| 第一节 上海公共图书馆发展概况 |
| 一、业务概况 |
| 二、经费 |
| 三、计算机应用与普及 |
| 四、人员 |
| 第二节 现代化服务模式的初步发展 |
| 一、传统服务的改革与深化 |
| 二、图书馆自动化服务模式 |
| 三、规范性宣传推广服务模式——公共图书馆服务宣传周 |
| 第三章 上海公共图书馆深度发展时期（1997-2014） |
| 第一节 服务发展概况 |
| 一、业务概况 |
| 二、经费 |
| 三、信息化设备 |
| 四、人员 |
| 第二节 中心图书馆服务模式 |
| 一、体系发展进程 |
| 二、核心业务 |
| 三、服务范围延伸 |
| 第三节 网络信息服务模式 |
| 一、虚拟参考咨询服务 |
| 二、互联网公共图书目录查询服务 |
| 三、网上馆际互借与文献传递服务 |
| 四、移动服务 |
| 第四节 特色创新服务模式 |
| 一、自助式服务模式 |
| 二、盲人信息无障碍服务模式 |
| 三、真人图书馆服务模式 |
| 第四章 对比与发展规律 |
| 第一节 对比 |
| 一、图书馆物质要素 |
| 二、服务体系 |
| 三、服务内容与手段 |
| 第二节 发展规律 |
| 一、图书馆“平等服务”理念的深入贯彻 |
| 二、服务便捷度的逐步提高 |
| 三、服务人员服务水平和技能的提高 |
| 四、从单一封闭的服务转化成全方位一体化开放的服务 |
| 五、用户的主体地位逐步提高 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间的研究成果 |
| 致谢 |
（10）智慧时代国内高校图书馆服务创新研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 中文文摘 |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.2 研究现状分析 |
| 1.3 主要内容及方法 |
| 1.4 研究的难点及创新之处 |
| 第二章 智慧时代的高校图书馆服务创新 |
| 2.1 智慧时代与高校图书馆服务创新概述 |
| 2.2 智慧时代高校图书馆服务创新的必要性 |
| 2.3 智慧时代高校图书馆服务创新的内容与方法 |
| 第三章 智慧时代高校图书馆服务创新实践现状 |
| 3.1 重点高校图书馆基于智慧时代的服务创新实践现状 |
| 3.2 一般高校图书馆的服务创新实践现状 |
| 3.3 我国高校图书馆服务创新实践存在的主要问题 |
| 第四章 智慧时代高校图书馆服务创新典型案例分析 |
| 4.1 南京大学的“智慧图书馆”(Smart@lib)创新服务模式 |
| 4.2 上海交通大学的智慧图书馆创新模式 |
| 4.3 经验与启示 |
| 第五章 智慧时代高校图书馆服务创新体系及运行模式 |
| 5.1 高校图书馆服务创新体系的构建 |
| 5.2 高校图书馆服务创新的主要运行模式 |
| 第六章 智慧时代高校图书馆服务创新的主要策略 |
| 6.1 大力促进移动图书馆创新服务的幵展 |
| 6.2 构建基于第三空间的高校图书馆创新服务 |
| 6.3 开展基于物联网技术的高校图书馆创新服务 |
| 6.4 构筑高校图书馆服务创新“云” |
| 6.5 优化与创新高校图书馆知识服务 |
| 6.6 完善高校图书馆服务创新的制度体系建设 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 攻读学位期间承担的科研任务与主要成果 |
| 致谢 |
| 个人简历 |
四、加强检索咨询 提高借阅服务水平（论文参考文献）
- [1]山东省市级公共图书馆智慧服务调查与研究[D]. 王婿. 安徽大学, 2020(07)
- [2]基于个性化服务的图书馆智慧互动服务模式现状实证调研[J]. 胡朝君,王颖纯,刘燕权. 图书馆学研究, 2018(16)
- [3]高校图书馆移动服务现状的调查与分析 ——以华东地区“双一流”建设高校为例[D]. 刘雨薇. 安徽大学, 2020(07)
- [4]我国公共图书馆智慧服务研究[D]. 彭珍. 湘潭大学, 2019(02)
- [5]高校智慧图书馆服务现状调研及优化对策[D]. 张芳. 湘潭大学, 2020(02)
- [6]大数据环境下高校图书馆个性化信息服务研究[D]. 夏秀双. 曲阜师范大学, 2015(02)
- [7]新媒体环境下高校图书馆学科服务提升策略研究[D]. 刘倩. 湘潭大学, 2020(02)
- [8]医学图书馆面向公众健康的延伸服务模式研究[D]. 李尧. 北京协和医学院, 2016(02)
- [9]改革开放以来上海公共图书馆服务模式研究[D]. 汤玉婷. 上海师范大学, 2016(02)
- [10]智慧时代国内高校图书馆服务创新研究[D]. 陈巧玲. 福建师范大学, 2014(03)